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Stefan-Kurz
Stefan-Kurz, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 851
Erfahrung:  IT-Systemelektroniker,Netzwerkadministrator,Webmaster,Sachverständiger,MCP 2.0,MCSA 2003,MCSA 2003-M,MCITP: 2008/2012R2; Windows 7/8/10
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Stefan-Kurz ist jetzt online.

Hallo, Andrea Siry-schmitz, ich kann keine Bücher mehr laden

Kundenfrage

Hallo, Andrea Siry-schmitz, ich kann keine Bücher mehr laden und bekomme immer die Fehlermeldung kontaktieren Sie den Kindle Kundenservice, ich habe schon 2 Neustarts gemacht
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Stefan-Kurz hat geantwortet vor 2 Jahren.

Wenn diese e-books bei amazon gekauft worden sind, befinden Sie sich in der Kindle-Bibliothek bei amazon.
Diese können Sie erneut downloaden.

Wenn der Kindle nicht mehr reagiert müssen Sie Ihn Reseten

Experte:  Stefan-Kurz hat geantwortet vor 2 Jahren.

Kindle-Reader zurücksetzen

1. Navigieren Sie zur Startseite, tippen Sie das MenüBild des Menü-Symbols -Symbol und anschließend Einstellungen an.
2. Tippen Sie erneut das Menü-Symbol und dann Gerät zurücksetzen an. Ihr Kindle startet neu.

Sie können Ihren Kindle nicht zurücksetzen, wenn die Kindersicherung eingeschaltet ist. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben,
setzen Sie Ihren Kindle zurück, indem Sie###-##-####als Kindersicherungspasswort eingeben.

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.
Das habe ich gemacht, jetzt kann ich mich nicht mehr anmelden
Experte:  Stefan-Kurz hat geantwortet vor 2 Jahren.

Der Startbilsirm erscheint?

Stimmt der Anmeldename nicht oder das Passwort nicht?

Welche Meldung gibt der Kindle aus?

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.
Ja, aber ich erhalte eine Fehlermeldung, Anmeldung derzeit nicht möglich
Experte:  Stefan-Kurz hat geantwortet vor 2 Jahren.

Internetverbindung beim Kindle ist in Ordnung?

"Anmeldung derzeit nicht möglich" können auch derzeitige, vorübergehende Netzwerkprobleme sein!

Ihre Online Anmeldung auf Ihren Amazon-Konto funktioniert?

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.
Bei anmelden ihres Gerätes ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen sie es später erneut
Experte:  Stefan-Kurz hat geantwortet vor 2 Jahren.

Das ist ein amazon Fehler. Bitte melden Sie sich beim Kindle-Support

https://www.amazon.de/gp/help/contact-us/kindle-help.html/ref=hp_kin_200594930_k_cu?node_id=200700040

Experte:  Stefan-Kurz hat geantwortet vor 2 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,

konnte ich mit meiner Antwort Ihnen bei Ihrem Problem behilflich sein?

Bitte Bewerten Sie meine Antworten positiv.

Vielen Dank

Experte:  Stefan-Kurz hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag Lieber Kunde,

Konnte ich mit meiner Antwort behilflich sein?

Sollten Sie weitere Fragen haben, beantworte die ich Ihnen gerne.

Über eine positive Bewertung würde ich mich freuen.

Nur durch eine positive Bewertung wird meine Arbeit vergütet. Danke