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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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Ich habe auf meinem hp Laptop Windows 8.1 Pro gehabt. Dann

Kundenfrage

Ich habe auf meinem hp Laptop Windows 8.1 Pro gehabt. Dann wollte ich Windows 10 probehalber installieren. Dieses System verursacht aber so viele Probleme.
Wie kann ich es wieder deinstallieren und mein Windows 8.1 Pro installieren.
Alle bisherigen Versuche sind fehlgeschlagen.
Ich bitte höflich um Information und danke ***** *****
Mit freundlichen Grüßen
Manfred Nendwich ***@******.***
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo

das ist nur möglichm, wenn Sie:

a) vorher ein Systemabbild der alten Installation gemacht haben oder
b) über eine Windows 8.1 DVD verfügen

starten Sie mal den PC neu > sofort ESC drücken > unten wird ggf. angezeigt ob und mit welcher Taste Sie das Recovery auslösen können.

Ansonsten bleibt leider nur die Alternative einer Neuinstallation dafür ist aber eine Windows 8.1 DVD notwendig. Was liegt Ihnen im Moment denn vor? Windows 10 ist eine Beta Version d.h. es sollte nur auf einem eigenen PC oder in einer VM (virtuelle Maschine) installiert werden.

Es gibt auch keinen Support für Windows 10 weder durch Microsoft noch durch HP. Im Endeffekt wird es auf eine Neuinstallation von Windows 8.1 hinaus laufen wenn kein Systemabbild vorhanden ist.

Gruß Günter

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