So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten.
    Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an IT-Fachinformat...
IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6971
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
32504664
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Habe vor einem Jahr bei Ihnen 2 Lifetabs erworben. Bei dem

Kundenfrage

Habe vor einem Jahr bei Ihnen 2 Lifetabs erworben.
Bei dem Einen habe ich aus Versehen Kaspersky deaktiviert,nun verlangt das Tablett
einen Pin von mir obwohl ich nie einen eingegeben habe.
Gibt es da einen bestimmten Pin.
Könnt Ihr mir da bitte helfen.
Danke
Horst-Dieter Koch ***@******.***
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 2 Jahren.

Hallo

ein zurücksetzen ist sinnlos der PIN wird immer abgefragt diesen haben Sie selbst hinterlegt oder wurde vom Hersteller hinterlegt. Es handelt sich um den Sicherheits PIN von Kaspersky. Sie können ihn zurücksetzen:

https://www.google.de/?gws_rd=ssl#q=kaspersky+mobile+security+pin+vergessen

der zweite Artikel beschreibt den Vorgang recht gut. Beachten Sie die dortigen Hinweise sehr genau. Danach steht Ihnen Ihr Tablet PC wieder voll zur Verfügung. Beachten Sie jedoch, das wir keine Möglichkeit haben Einsicht in Ihre Daten zu nehmen. Wenn Sie diesen PIN nicht selbst gesetzt haben wurde er vom Hersteller festgelegt.

Der PIN wurde aus Sicherheitsgründen festgelegt er kann natürlich nicht einfach so entfernt werden auch nicht durch das zurücksetzen da Ihr Tablet wie die meisten durch Firmware des Herstellers und des jeweiligen Anbieters verändert wurde. Die Geräte sind vorinstalliert das gilt auch für Kaspersky und dieses hat eine PIN zur Sicherheit. Sie können nur wie o.a. vorgehen eine Alternative dazu gibt es definitiv nicht.

Gruß Günter