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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6970
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Bin in Besitz von Corel, PaintShopPro Photo X2. Auf meinem

Kundenfrage

bin in Besitz von Corel, PaintShopPro Photo X2. Auf meinem neuen PC läßt sich dfas Programm nciht auifspielen. Am Ende der Installation gibt das Programm die Fehlermeldung aus -Singem.: Kann keinen Bezug zum Händler finden, gleichzeitig wird darauf hingewiesen, ob ich evtl. eine Fehlerhaft Ser.No. eingetragen habe.
Es handelt sich um die Original-CD mit orig. Ser.No., Programm von mir gekauft.
Kann mir jemand helfen?
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo

die Seriennummer können wir leider nicht überprüfen allerdings ist das von Ihnen eingesetzte Produkt offiziell nicht für Windows 7 geeignet d.h. Sie sollten auf eien aktulle Version upgraden. Sie können folgendes versuchen: Deinstallieren Sie die Reste des Programms mit dem Revo Uninstaller:

http://www.heise.de/download/revo-uninstaller.html

säubern Sie den PC / Registry mit dem CCleaner und starten Sie den PC enu:

http://www.heise.de/download/ccleaner.html

dann installieren Sie die Software wie folgt: Start > Computer > Rechtsklick auf das DVD-Drive > Öffnen > Sie sollten nun Setup oder Install sehen > Rechtsklick > "als Administrator ausführen" Da das Programm zumindest mit Windows Vista kompatibel war sollte es auch unter Windows 7 funktionieren.

Gruß Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 2 Jahren.

Hallo,

konnte ich Ihnen weiter helfen? Über ein entsprechendes Feedback wäre ich Ihenn dankbar und stehe gern weiter zur Verfügung.

Gruß Günter

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