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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6965
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Hallo mein Kindle paperwhite hängt, d.h. ich öffne, aber er

Kundenfrage

Hallo mein Kindle paperwhite hängt, d.h. ich öffne, aber er startet nicht.Was kann ich tun?
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 2 Jahren.

Hallo

das Kindle muss vollständig aufgeladen sein. Schließen Sie das Ladegerät einmal an dann halten Sie einmal die Powertaste für 30 Sekunden lang gedrückt > das Kindle startet neu. Nun sollte es wieder funktionieren. Wenn dies nicht der Fall ist, so sollten Sie das Kindle auf die Werkseinstellungen zurücksetzen:

Kindle Paperwhite / Kindle:
Rufen Sie die virtuelle Tastatur auf dann geben Sie im Passwortfeld ein: resetmykindle Drücken Sie die Tastaturtaste, um die virtuelle Tastatur zu schließen und drücken Sie OK.Gerät wird zurückgesetzt.

Sie können danach alle Inhalte mit Ihrem Amazon Konto wieder auf das Gerät laden. Da diese als bezahlt markiert sind, entstehen keine weiteren Kosten. Eines von beidem sollte zum Erfolg führen. Gern stehe ich Ihnen weiter zur Verfügung.

Gruß Günter

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 2 Jahren.

Hallo,

leider erhielt ich kein Feedback von Ihnen. Konnte ich Ihnen weiter helfen? Wenn dies so ist, so wäre ich Ihnen dankbar, wenn Sie mich noch entsprechend bewerten würden. Wenn das Problem weiter bestehen oder sollten Sie noch weitere Fragen haben, so bitte ich Sie mir ein Feedback zu geben. Vielen Dank!

Gruß Günter

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