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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6838
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Habe bei der Firma Steg vor einigen Jahren einen PC mit Windows

Kundenfrage

Habe bei der Firma Steg vor einigen Jahren einen PC mit Windows Vista gekauft.
Ich wollte die DVD Vista Recovery einlegen um das System neu zu laden da ich diverse Probleme habe und nicht mehr auf das Internet zugreifen kann.
Als ich das versucht kam die Meldung Microsoft Code ist nicht Gültig
was kann ich tun ?
DVD Strichcode Nr. 9999471074003
Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 1 Jahr.

Hallo

Windows Vista wird nicht mehr supportet (Ausnahme: Sicherheitsupdates). Der Produktschlüssel muss geprüft werden d.h. ob er richtig eingegeben wurde dies müssen Sie sicherstellen. Wenn Windows Vista vorinstalliert war (OEM) sollte der PC-Händer den Key prüfen können ansonsten kann der Key nur noch von Microsoft überprüft werden und auch reaktiviert werden.

Es sollte aber am PC selbst der Zustand der Festplatte mit CrystalDiskinfo überprüft werden. Sie sollten vielleicht auch erwägen auf Windows 7 upgraden da es keinen Mainstream Support mehr für Windows Vista gibt und Windows 7 zudem deutlich schneller ist als Windows Vista. Aus rechtlichen Gründen kann ich aber leider Ihren Key nicht prüfen er liegt Ihnen aber in jedem Fall vor und Sie könnten Windows alternativ versuchen telefonisch zu aktivieren. Der Key besteht aus mehrren Blöcken (Ziffern und Buchstaben). Es sind 4-5 Blöcke. Sie finden ihn a) am PC oder b) in Ihren Unterlagen.

Gruß Günter

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 1 Jahr.
Hallo

konnte ich Ihre Frage beantworten? Ich wäre über ein Feedback / Bewrtung dankbar. Bitte haben Sie Verständnis dafür, das wir Ihren Produktschlüssel nicht prüfen können. Ich stehe Ihnen gren weiter zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Feedback!

Gruß Günter

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