So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten.
    Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an Tronic.
Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 13567
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
Tronic ist jetzt online.

Norton 360 wurde am 28.4.15 von der Telekom installiert und

Kundenfrage

Norton 360 wurde am 28.4.15 von der Telekom installiert und aktiviert. Die laufenden
Aufforderungen zu "aktivieren " konnten nicht abgeschlossen werden und führten am
12.5.15 zur Abschaltung ( Start-Fenster in "rot ") Auch mit Hilfe der Technik/Telekom war eine Activierung nicht möglich.
Was ist jetzt zu tun ?
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Jahren.

Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, ***** ***** sich an Justanswer gewandt haben.

Ich würde Ihnen ehrlich gesagt eher zu einem anderen Antivirenschutz als Norton raten. Neben den Problemen bei der Aktivierung gibt es meist auch spürbare Einbußen in der Performance des Rechners, durch die Ressourcen die Norton für sich selbst beansprucht.

Mein Ratschlag wäre ein Umstieg auf Avira Antivirus Premium (http://www.avira.com/de/avira-antivirus-pro). Damit sind Sie sehr gut geschützt und das Programm macht auch bei der Installation kaum Probleme.

Zuerst sollten Sie aber alle Reste von Norton auf Ihrem PC deinstallieren. Dafür verwenden Sie am Besten das Norton Removal Tool. Das kleine Programm können Sie hier herunterladen:

https://support.norton.com/sp/de/de/home/current/solutions/kb20080710133834EN_EndUserProfile_de_de


Nachdem Sie Norton deinstalliert haben können Sie Avira Antivirus Pro auf der folgenden Seite herunterladen und installieren:

http://www.avira.com/de/downloads

Das Programm läuft 30 Tage lang völlig kostenlos als Testversion. Nach Ablauf der 30 Tage ist der Kauf eines Lizenzschlüssels erforderlich. Der Preis hängt dann von der gewünschten Laufzeit und der Anzahl der Geräte (= Lizenzen) ab die Sie schützen möchten. Durch eine 2- oder 3-Jahreslizenz erhalten Sie einen günstigeren Preis:

graphic

Durch den Kauf des Lizenzschlüssels können Sie die Testversion dann als Vollversion weiterverwenden.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Jahren.
Konnte ich Ihnen denn weiterhelfen oder gibt es noch eine Rückfrage dazu?

Ähnliche Fragen in der Kategorie Computer