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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Habe bisher WINDOWS XP auf meinen Rechner gehabt. Durch einen

Kundenfrage

Habe bisher WINDOWS XP auf meinen Rechner gehabt. Durch einen Defeckt war ich
gezwungen das Betriebsystem neu zu instalieren, und habe es mit WINDWS 7 instaliert.
Nun kann ich aber mein Adobe Photoshp elements 12 weder mit der Seriennummer
auf den Kassebeleg noch mit dem Abruf-Code der DVD aktivieren. Ich bin heute in den
Media Markt wo ich das Programm gekauft habe und sie meine ich sollte mir in diesen
Fall einen neuen Zugangscod geben lassen. Der PC auf dem Photoshop elements 12
drauf war ist immer noch der selbe!!!
Vielen Dank E-Mail: *****@******.***
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  necwmaverick hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo,
herzlich Willkommen bei JustAnswer- einem herstellerunabhängigen Dienst.
Bitte gehen Sie vor, wie hier beschrieben:

https://helpx.adobe.com/de/photoshop-elements/kb/troubleshoot-installation-photoshop-elements-premiere.html#main_Installer_does_not_accept_your_serial_number

Weiter oben finden Sie auf der Seite auch andere Möglichkeiten. Suchen Sie bitte die für Sie zutreffende heraus und informieren Sie mich ob es funktioniert hat.

Freundliche Grüße,
Maveric

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