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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 5942
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

Ich habe soeben Originaltintenpatronen eingesetzt.Der Druck

Kundenfrage

Ich habe soeben Originaltintenpatronen eingesetzt.Der Druck erfolgt jedoch fehlerhaft.
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,

da aus der Ferne es ziemlich schwierig ist ihren Drucker zu erkennen wäre es schon Hilfreich wen Sie diesen nennen würden?

Außerdem ist es hilfreich wen Sie Angaben machen bezüglich Patronen, ob es sich um Original oder Refil Nachgefüllte Patronen handelt.

Dann wäre es auch sehr hilfreich zu erfahren, ob Sie bereits eine Druckkopf Reinigung durchgeführt hatten?



Könnten Sie uns mehr Informationen zu Ihrer Frage geben?
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Es handelt es sich um einen HP Officejet 6500A.

Die Patronen 920XL

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Handelt es sich um Original Patronen?

Wen der Ausdruck fehlerhaft ist, bedeutet es das die Düsen beim Druckkopf verstopft sind und gereinigt werden sollten

Führen Sie folgende Anleitung durch -->>

http://support.hp.com/de-de/product/HP-Officejet-6500-All-in-One-Printer-series---E7/3795309/model/3795313/document/c01673877

Wen ihnen das zu Umständlich ist, können Sie auch einen neuen Druckkopf besorgen und dazu Original HP Patronen

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

wie ist nun der Stand?

Möchte Sie abschließend noch um eine positive Bewertung mit den angehängten Smiley :-) am Ende der Nachricht bitten.

Nur so erhalte ich auch eine Honorierung für die Bearbeitung ihrer Anfrage

Sie können wählen zwischen Frage beantwortet, informativ und Hilfreich sowie Toller Service

Vielen Dank

Mit freundlichen Grüßen

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