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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Der Drucker HP Officejet 4622 scannt nur eine halbe Seite

Kundenfrage

Der Drucker HP Officejet 4622 scannt nur eine halbe Seite

Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,

kontrollieren Sie die Einstellungen bevor Sie etwas Scannen und Ändern diese im besonderen die Größe

Diese Informationen stehen auch im Handbuch-->>

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c03251995.pdf

Die Größe sollte mindestens doppelt so groß sein, kontrollieren Sie deshalb noch einmal die Einstellungen in der Scannersoftware

Klappt es nun?

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

DaS pROBLEM IST NICHT GELÖST; iHRE fIRMA HAT SCHON EINMAL EIN pROBLEM NICHT LÖSEN KÖNNEN; SODASS ICH AUF WEITERE hILFE VERZICHTE:

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

ist es möglich das Sie nicht Großschreiben?

Ich bin nur in der Ferne tätig und die Einstellungen müssen Sie schon selbst kontrollieren laut Handbuch

Dann wissen Sie sicher auch das Sie für eine Rückerstattung an den Kundendienst wenden müssen

Mfg

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