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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 5942
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
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autsch_news ist jetzt online.

Asus r752l x hängt sich auf

Kundenfrage

ich habe meinen asus r752l x serie niegel nagel neu vor 3 tagen von euch zuückbekommen grund ( HDD/SDD BAD Track (N0ZH02)) so heute habe ich in das erste mal hochgefahren und hab mir teamspeak 3 runtergeladen nach 5 min hängt er sich auf und fährt nciht mehr hoch. er kommt zwar in die automatische reperatur aber schaft nicht 1% so wie letztens!! warum und nochmal einschicken und 3 wochen warten darauf habe ich keine lust

Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,

wir führen keine Reparaturen durch, wir bieten nur Beratungen wie Sie Fehler beheben könnten

Wurden zuerst die Windows Update installiert inkl. Net.Framework 3.0 und erst wen dies abgeschlossen wurde das Programm Team Speak?

Zuerst einmal führen Sie eine Wiederherstellung durch wie folgt

Computer komplett Ausschalten (Powerknopf drücken)

SHIFT Taste drücken und gedrückt lassen

SHIFT Taste gedrückt Lassen und Computer einschalten und Mehrmals die F8 Taste drücken

SHIFT Taste bleibt gedrückt Computer einschalten und sofort mehrmals die F8 Taste drücken, die SHIFT Taste bleibt weiterhin gedrückt bis die Problembehebung startet


Anschließend wählen sie den Erweiterten Start und wählen danach die Reparatur aus

Wenn es nicht klappen sollte, führen Sie eine Wiederherstellung laut Asus durch, dazu müssen Sie beim Starten des Computers mehrmals die F9 Taste drücken um die Asus Wiederherstellung starten zu können

Wie ist es nun?

Das einzige was Sie können sofern Sie einen 2ten Computer haben (mindestens Windows 7) , Windows 8.1 als ISO Datei herunterladen und diese Version im Anschluss daran komplett Neu aufsetzen auf den Computer mit den vorhandenen Produkt Key von Windows 8 Aktivieren

Ich hoffe Ihre Frage damit beantwortet zu haben. Sollten Sie noch eine Rückfrage dazu haben, verwenden Sie dazu bitte einfach die TextBox unter meiner Antwort.

Wenn keine Rückfrage bestehen sollte würde ich mich über eine positive Bewertung mit dem angehängten Smiley :-) sehr freuen.

Vielen Dank

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

wie ist nun der Stand nachdem Sie die Schritte durchgeführt hatten?

Wen Sie Windows 8.1 komplett Neuaufsetzen möchten, gehen Sie wie folgt vor

Windows 8.1 von folgender Webseite als ISO Datei herunterladen-->

http://windows.microsoft.com/de-de/windows-8/create-reset-refresh-media

Folgendes Tool verwenden um ein IMAGE Datenträger mit USB oder DVD erstellen-->> http://wudt.codeplex.com/

Damit Sie die Installation starten können, benötigen Sie einen Generic Key-->>

https://onedrive.live.com/redir?resid=4CD7C6A163E9BEE3!310&authkey=!AB7ttdVb2LceouA&ithint=file%2cpdf

ist im Dokument unten erhalten

Nach der Installation müssen Sie das Produkt Aktivieren und um den Produkt Key auslesen zu können, brauchen Sie den Produkt Key Viewer, ist ein Programm das ohne Installation auskommt-->>

http://www.chip.de/downloads/Windows-Product-Key-Viewer_58663752.html

Notieren und die Aktivierung durchführen

Mit freundlichen Grüßen

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