So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten.
    Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an IT-Fachinformat...
IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6964
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
32504664
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Bitte um Hilfe: ich habe mit Rechnungsdatum 1.11.2011 gemeinsam

Kundenfrage

Bitte um Hilfe: ich habe mit Rechnungsdatum 1.11.2011 gemeinsam mit einer internen Festplatte ein "Windows 7 Professional 64 Bit OEM inkl. Service Pack (**15**) 1 [Neueste Version] um 118,90 € gekauft. Heute ist mir der PC abgestürzt und die Anzeigezeile fordert ein "Boot media". Ich suche nun seit Stunden die gekaufte CD, kann sie aber nicht finden. wie kann ich den PC wieder in Gang bringen? Wie bekomme ich die richtige Boot-Software?
Bitte helfen Sie mir, ich brauche den PC dringend. Ich muss für meinen Mann, der morgen einen Vortrag bei einer Diabetiker Selbsthilfe Tagung hält, den Fertigen Vortrag herunterladen. Er verdient dabei nichts!
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo

in dem Fall können Sie da Sie den Produktschlüssel ja haben von hier:

http://answers.microsoft.com/de-de/windows/forum/windows_7-windows_install/wo-kann-ich-die-windows-7-iso-dateien/610a3a3c-e99c-42e6-8cf8-fda31127b035

die DVD laden (ISO-Abbild der Windows 7 DVD) bitte achten Sie exakt auf die Edition, die Sie damals gekauft haben. Mit IMGburn:

http://www.heise.de/download/imgburn.html

wird die ISO-Datei auf eine DVD aufgzeichnet d.h. also gebrannt. Das Programm entpackt dabei den Inhalt der ISO und erstellt eine Windows 7 DVD, die Sie nutzen können. Die fertige DVD legen Sie in das Laufwerk ein und starten dmait den PC so können Sie Windows per Upgrade reparieren oder das System neu aufsetzen.

Später sollten Sie aber mit dem Programm CrystalDiskinfo den Zustand der Festplatte prüfen lassen (SMART) sowie ggf. mit dem Programm Memtest86+ oder der Windows Speicherdiagnose (F8 beim PC-Start) das RAM prüfen lassen. Wichtig ist auch, das der PC von Staub befreit wird und die Lüfter funktionieren. Falls der PC nicht sofort von DVD startet können Sie per F12 / F11 nach dem einschalten das Bootmenü aufrufen.

Gruß Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo

klappt es d.h. können Sie von der selbst erstellten Windows 7 DVD den PC starten und das Setup ausführen? Ich hoffe, das ich Ihnen weiter helfen konnte und wäre über ein Feedback dankbar. Gern stehe ich weiter zur Verfügung.

Gruß Günter

Ähnliche Fragen in der Kategorie Computer