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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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Ich verwende Outlook 2010. Seit heute wandern die mit einer

Kundenfrage

Ich verwende Outlook 2010. Seit heute wandern die mit einer Anlage versehenen Mails in Postausgang und werden von dort nicht versendet.
Was ist zu tun?
Gruß
Hans
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo

passiert das nur bei Anhängen oder immer? Starten Sie Outlook einmal wie folgt: Windowstaste+R > outlook /safe > OK klappt es dann? Wenn ja, bitte alle Addins abschalten (Outlook) die nicht von Microsoft sind und den Virenscanner abschalten. Eine weitere Ursache wäre das die Anhänge nicht in akzeptiert werden d.h. ggf. einmal packen z.B. mit 7-Zip / WinZIP und das Emailformat auf "nur Text" einstellen. Die andere Ursache wäre zu geringe Bandbreite am Internetzugang. Wenn Sie z.B. unter 16 MBit haben dann ist das versenden von Anhängen nur schwer möglich würde sehr lange dauern. Bei Kabelanbietern und LTE gilt: je mehr Nutzer online sind, desto greinger ist die Bandbreite für jeden einzelnen.

Gruß Günter