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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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ich komme nicht mehr in mein @mail Konto rein, auch die neuanmeldung

Kundenfrage

ich komme nicht mehr in mein @mail Konto rein, auch die neuanmeldung hat nichts gebracht
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, ***** ***** sich an Justanswer gewandt haben.

Wir sind herstellerunabhängige Techniker und haben daher auf Ihre Emailadresse keinen Zugriff.

Bei Loginproblemen müssen Sie sich deshalb bitte direkt mit dem Anbieter Ihrer Emailadresse in Verbindung setzen. Nur dieser hat die Möglichkeit Ihr Konto zu überprüfen oder Ihr Passwort für Sie zurückzusetzen.
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

das hilft mir leider nicht weiter und dafür 24,00 ist ein bißchen viel oder?

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Jahren.
Sie haben ja nur ein Guthaben auf Ihr Justanswer-Konto einbezahlt. Eine Bezahlung meiner Antwort ist damit nicht erfolgt.

Sie haben in diesem Fall die Möglichkeit sich Ihr einbezahltes Guthaben wieder erstatten zu lassen. Bitte richten Sie dazu einfach eine Rückerstattungsbitte an unseren Kundenservice. Dieser ist telefonisch oder per Email kostenlos für Sie erreichbar. Die Kontaktdaten finden Sie auf der folgenden Seite:

http://ww2.justanswer.de/de/help

Ich hoffe sehr, dass wir Ihnen bei einer anderen Frage einmal besser behilflich sein können und Sie dann wieder auf Justanswer zukommen.