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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2269
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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Hallo, ich habe windows 10 zum Test vor einiger Zeit installiert,

Kundenfrage

Hallo, ich habe windows 10 zum Test vor einiger Zeit installiert, möchte aber wieder auf 8 umsteigen. Wie kann ich das machen ?
Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 1 Jahr.
Hallo

Sie müssen Windows 8.1 neu installieren. Beachten Sie, das es keinen Support für Windows 10 gibt da es sich um eine Testversion handelt die nur auf Test PCs oder in virtuellen Maschinen (VM) installiert werden sollte und auf keinen Fall auf einem PC den Sie täglich einsetzen. Sie müssen eine Vollversion von Windows 8.1 auf DVD besitzen den PC von der DVD starten > gesamte Festplatte löschen > Windows 8.1 neu installieren. Eine Alternative dazu gibt es nicht. Es ist nicht möglich von Windows 10 auf Windows 8.1 im laufenden Windows 10 Betrieb zu wechseln.

Gruß Günter
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.

Das ist ja toll, ich habe keine DVD, das war bei Kauf auf dem PC

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 1 Jahr.
Hallo

Sie haben also wirklich Windows 10 auf Ihrem PC den Sie nutzen installiert? Welchen PC haben Sie denn? Als erstes müssen Sie alle wichtigen Daten sichern. Man könnte bestenfalls schauen, ob ein Recovery möglich wäre aber das Problem ist, das Windows 10 auf einem produktiv PC installiert wurde. Ich müsste ide PC-Bezeichnung wissen. Die Windows 8.1 DVD Abbilder (ISO) erhalten Sie hier:

https://www.google.de/?gws_rd=ssl#q=Windows+8.1+ISO+Heise

der erste Link führt zum Download bei Windows 8.1 ist es leider recht umständlich oder man nutzt auf einem anderen PC das folgende Tool:

http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=510815

dieses Tool erstellt automatisch eine Installations DVD diese einlegen und den betroffenen PC damit starten der Key liegt Ihnen vor oder wird aufgrund der UEFI-Firmware ermittelt. Das wäre die einzige Chance. Vielleicht versuchen Sie das einmal.

Gruß Günter
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.

Können Sie nicht auf meinen PC einloggen ? Team Viewer ?

PC Aquado, Als ich die Testversion installierte stand dort, dass man es jederzeit rückgängig machen könnte, nachdem der PC aber seitdem ständig hängen bleibt, man nichts anklicken konnte, keine Videos mehr anschauen kann, ständig Pluggin stoppen da steht und dann klickt man es an und es funktioniert für ein paar Minuten.

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 1 Jahr.
Hallo

nein das würde leider nichts bringen denn Sie müssen Windows neu installieren. Es stand dort sicherlich kein Hinweis den Sie beschreiben man kann Windows 10 nicht einfach rückgängig machen. Darauf weist auch Microsoft hin.

Sie müssen daher definitiv Windows 8 neu installieren daran führt kein Weg vorbei und das ist per Fernwartung nicht lösbar sondern kann nur vor Ort passieren oder Sie setzen das System per Recovery zurück sofern eine Recovery Partiton auf dem PC existiert.

Gruß Günter
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.

Dann mal Danke, ***** ***** (Microsoft) auch Kosten verursachen.

Es stand definitiv dort, ausserdem stand dort Testversion für 1 Jahr, danach günstiger zu kaufen sonst hätte ich den Quatsch garnicht ausprobiert.

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 1 Jahr.
Hallo

das ist so nicht korrekt. Sie können die Installation nicht rückgängig machen gemeint war damit, das Sie wenn Sie vorher ein Systemabbild erstellt haben dieses wieder aufspielen können. Die Installation kann man auf keinem anderen Weg entfernen das war nie vorgesehen. Microsoft weist klar darauf hin, das man Windows 10 nur auf einem Testrechner oder in einer VM installieren sollte.

Gruß Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 1 Jahr.
Hallo,

haben Sie denn einmal versucht Windows 8.1 neu zu installieren? Den Link zu den ISO-Abbildern (IMGburn zum brennen) habe ich Ihnen ja genannt. Die Alternative wäre das Sie den PC einschalten > wichtige Daten sichern (wenn vorhanden) > neu starten > ESC drücken unten sehen Sie die Tastenkombination für das Recovery das ist meist ALT+F10 (Acer) oder F9 (Asus). Wenn es diese Möglichkeit nicht gibt müssen Sie den PC neu installieren.

Windows 10 läßt sich nicht deinstallieren dies ist unmöglich da es nie vorgesehen war. Es handelt sich um eine reine Testversion. Das deinstallieren kann nur durch neu einspielen eines zuvor erstellten Systemabbilds erfolgen. Microsoft weist auch darauf hin, das eine Installation auf einem produktiv PC riskant ist und nicht ausgeführt werden sollte.

Die Installation sollte nur auf einem eigenen PC oder einer VM erfolgen. Die Verwendung von Windows 10 erfolgt auf eigene Gefahr d.h. das Microsoft und der PC-Hersteller auch nicht für Datenverlust oder Schäden haften wenn ein solcher Fall eintritt. Auch dies wurde von Microsoft kommuniziert. Über ein Feedback wäre ich Ihnen dankbar vielleicht haben Sie ja meine Vorschläge probiert.

Gruß Günter
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
Nein, lasse den PC v Profis richten, kostet Geld spart Nerven. Werde wieder auf Appel umsteigen. Bitte keine Nachrichten mehr. Es ist bereits bezahlt. Die Arbeit hab ich. Das sind mir die liebsten Jobs .
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 1 Jahr.
Hallo

in Ordnung. Bitte antworten Sie nicht auf diese Nachricht. Danke für Ihre Info.

Gruß Günter

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