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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6094
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
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autsch_news ist jetzt online.

Nach dummerweise erzwungen abgebrochenem Windows-Update am

Kundenfrage

Nach dummerweise erzwungen abgebrochenem Windows-Update am Toshiba-Laptop mit Vista: Habe im BIOS versehentlich bei der Frage, ob die Konfiguration gespeichert werden soll, auf Nein gedrückt. Seither ist der Bildschirm schwarz - weiss jemand, was hier zu tun ist?
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

Wurde ein Bios Update durchgeführt oder wurde ein Windows Update ausgeführt?

Schalten Sie den Computer komplett ab

Entfernen sie das Netzteil sowie den Akku

Drücken Sie 30 Sekunden lang (ohne Unterbrechung) den Powerknopf bleiben Sie auch darauf sofern LED aufleuchten.

Nach 30 Sekunden, warten Sie ca. 30 Minuten

Wen der Computer nicht startet, benötige ich mehr Informationen bezüglich des Modell ihres Toshiba um nachsehen zu können ob dieses Modell eine CMOS Knopfzelle hat, damit Sie diese entfernen können, bzw. einen CMOS Jumper

Danke für die Info

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Es handelte sich um ein Windows-Update.

Das Drücken für 30 Sekunden hatte ich schon probiert, tue dies aber nochmals.

Das Modell ist das Notebook NB550D.

Danke für Ihre weitere Unterstützung

***

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Habe jetzt ohne Netz nach ca. 30 Minuten nochmals eingeschaltet, aber es tut sich immer noch nichts außer dass im Hintergrund das Gebläse arbeitet. Was kann ich weiter tun?

Danke, ***

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

haben Sie einen 2ten Monitor?

Verbinden Sie diesen einmal mit dem Computer über die VGA Buchse

Wen weiterhin kein Bild kommt liegt ein technischer Fehler vor und kann nur VOR ORT von einen Techniker repariert werden.

Wie hoch die Kosten sind kann ich nicht schreiben, da es unterschiede gibt

Ein zerlegen um die CMOS Knopfzelle bringt auch nichts, da ein Bios Chip verbaut ist und dieser ist verlötet.

Danke für die Info

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Vielen Dank, ***** ***** leider der Toshiba NB550D keinen solche VGA-Eingang. Geht es notfalls auch mit einem Adapter an den Telefoneingang oder die USB-Schnittstelle? Danke für Ihre Antwort vorweg, ***

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

ihr Netbook hat aber einen HDMI Anschluss, nur ob dies so einfach zu umgehen ist, wird schwierig werden

Gibt es keinen Computer Service VOR Ort wo man testen kann an was es liegen könnte, meine Vermutung ist das sich irgendetwas aufgehängt hat im Inneren des Netbook. Entwdder ist es das Bios selbst oder es liegt tatsächlich ein Hardware Problem vor

Den an Toshiba zu Senden, brungt nichts da keine Garantie mehr vorhanden ist, sonst würde die Reparatur ziemlich viel Kosten

Mfg

Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Wir haben mit HDMI-Kabel getestet, es hat sich aber am Bildschirm nichts getan. Die Festplatte arbeitet nicht. Also werde ich wohl besser einen Service aufsuchen.

Vielen Dank ***** *****ür Ihre stringente Hilfe zur Problemlösung

***

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

hoffen wir einmal das es nachdem Einsetzen einer neuen Festplatte und der anschließenden Neuinstallation nicht mehr zum Fehler kommt.

Ich hoffe Ihre Frage damit beantwortet zu haben. Sollten Sie noch eine Rückfrage dazu haben, verwenden Sie dazu bitte einfach die TextBox unter meiner Antwort.

Wenn keine Rückfrage bestehen sollte würde ich mich über eine positive Bewertung mit den angehängten Smiley :-) meiner Antwort sehr freuen.

Vielen Dank ***** ***** allem ein schönes Osterfest

Mit freundlichen Grüßen

G.E.