So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten.
    Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an autsch_news.
autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 5995
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
53923920
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
autsch_news ist jetzt online.

Ich habe von avast Safe Zone und ein Virenscanner Internet

Kundenfrage

Ich habe von avast Safe Zone und ein Virenscanner Internet Security installiert. Seit ca. 6 Tagen kann ich bei outlook meine ankommenden e-mails empfangen; aber ich kann keine senden. T-online sagt der Server ist OK. Ich konnte über t-online ein e-mail schicken. Beim Versenden über outlook kommt die Fehlermeldung =x899CCC67. In der Kontoeinstellung konnte ich keinen Hinweis finden. Ich habe auerdem eine Firewall von MS installiert. Über die Safe Zone habe ich die Information, dass ich veraltete Treiber auf meinem PC habe. Nach diesem Scannvorgang hatte ich die Probleme mit Versenden von outlook; gleichzeitig bekam ich die Information "veraltete Driver". Über Driver Whiz habe ich dann ermtteilt: 9 veraltete und 31 neue Driver sind installiert. Die veralteten Driver konnte über Driver Whiz allerdings nicht aktualisieren.
Probleme:
-Ich kann im Outlook seit dem Virenscanner keine Mails mehr senden.
-Veraltete Driver kann ich nicht aktualisieren.
-Ausserdem ich mein Rechner sehr langsam.
Was kann ich machen?
Mit freundlich Grüßen
Gerhard Hellwig
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

Verwenden Sie bitte DriverWhiz nicht, diese Angaben sind Falsch und Sie erhalten nur falsche Treiber, den ihr Computer ist danach unbrauchbar bei der Nutzung dieses Programm

Veraltete Treiber können Sie nur aktualisieren wen Sie auch wissen um welche es sich handelt und diese direkt von der Hersteller Seite laden

Welches MS Outlook verwenden Sie bitte?

Starten Sie MS Outlook und klicken auf Datei--Optionen--Add-Ins--Gehe zu und entfernen Sie das Häkchen für ihren Virenschutz sowie von einigen anderen Produkte die ebenfalls Markiert sind und bestätigen mit OK

Danach versuchen Sie es noch einmal

Wurde bei der Einrichtung von T-Online darauf geachtet das zuerst im Kundencenter Extra ein Passwort eingerichtet wurde um t-Online auch unter einen anderen Programm nutzen zu können?

Außerdem verwenden Sie 2 Firewalls was ebenfalls zu einen Problem werden kann, deaktivieren Sie diese von Windows

Wen der Computer langsam ist, bereinigen Sie diesen einmal mit dem Ccleaner-->>

http://www.piriform.com/ccleaner/download/standard

Wie ist es nun nachdem Sie die Bereinigung durchgeführt hatten, klappt es nun mit der Geschwindigkeit ihres Computer oder kommt es noch immer zu Blockaden?

Ich hoffe Ihre Frage damit beantwortet zu haben. Sollten Sie noch eine Rückfrage dazu haben, verwenden Sie dazu bitte einfach die TextBox unter meiner Antwort.

Wenn keine Rückfrage bestehen sollte würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Antwort sehr freuen.

Mit freundlichen Grüßen

Ähnliche Fragen in der Kategorie Computer