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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Ich möchte mein Passwort für die Adobe-ID zurücksetzen. Der

Kundenfrage

Ich möchte mein Passwort für die Adobe-ID zurücksetzen. Der übermittelte Link funktioniert nicht.
*****@******.***
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

Wen Sie einen Link erhalten haben, kopieren Sie den Link und fügen diesen in ihren Internet Explorer ein und bestätigen mit Enter

Dieser funktioniert schon, nur man muss diesen Kopieren und einfügen (ohne Sonderzeichen Kopieren wie etwa ><)

Wie ist es nun?

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

wie ist nun der Stand, nachdem Sie zuerst Kopiert und danach im Webbrowser eingefügt hatten?

Konnten Sie nun das Passwort zurücksetzen und Neuerstellen?

Sonst einmal den Cache und die Cookies Löschen mit dem Ccleaner und danach nochmals versuchen

http://www.piriform.com/ccleaner/download/standard

Wie ist es danach?

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Ich möchte eine Telefonnummer für ein persönliches Gespräch haben. Die ganze Anlage erscheint per sehr suspekt und grenzt an Betrug.

MfG. M.K.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

welche Anlage meinen Sie bitte und welche Telefonnummer wollen Sie haben?

Außerdem wen Sie meinen das es Betrug ist, wenden Sie sich an den Kundendienst-->>

http://ww2.justanswer.de/de/impressum

Wir sind hier herstellerunabhängig und haben nichts mit Adobe zu tun, wen Sie meinen nicht korrekte Links erhalten zu haben, müssen Sie sich schon an den Anbieter wenden, wo ihnen dieser die genaue vorgehnsweise mitteillt, die wie ich meine, ihnen ebenfalls mitgeteillt hatte.

Mfg

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

ihre Anfrage ist noch immer Offen?

Haben Sie sich nun an den Adobe Kundendienst gewandt wo man ihnen nochmals genau erklärt wie man das Passwort ändern kann?

http://www.adobe.com/de/store/faq/ols_membership.html

Mfg

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