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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Momentan kann ich meine emails bei gmx nur über xp abrufen.

Kundenfrage

Momentan kann ich meine emails bei gmx nur über xp abrufen. Über windows 7 funktioniert nix mehr. Warum nicht???? Was kann ich tun?
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

IMAP mit SSL Verschlüsselung erscheint deshalb weil GMX und einige andere E-Mail Anbieter dies bereits letztes Jahr umgestellt hatten

Sie müssen also auch in ihren E-Mail Programm diese Einrichtung unter Windows 7 durchführen

Ändern Sie die Einrichtung -->>

https://hilfe.gmx.net/mailprogramme/pop3.html

Welches E-Mail Programm Sie verwenden sehe ich leider nicht und ist auch nicht angegeben. Außerdem wurden alle Anwender darüber informiert das gmx nur noch SSL zulässt

Danke für die Info

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Bis vor einer Stunde hat alles problemlos funktioniert. Mit POP!!!!

Hole meine emails mit Thunderbird!

Ich habe sowohl bei GMX als auch bei Win7 SSL/TLS eingestellt. Schon seit Längerem.

Win 7 ruft emails unterIMAP.......ab. Aber da habe ich ja nix. Ich habe alles unter POP.

Wenn ichalles unter XP versuche klappt es wie gehabt. aber sicher ist das ja wohl nicht.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

entweder gibt es wieder Probleme bei verschiedenen Mail Server von Gmx oder Sie machen einmal folgendes

Laden Sie von folgender Webseite den Ccleaner herunter und bereinigen Sie einmal ihren Computer-->>

http://www.piriform.com/ccleaner/download/standard

Schließen Sie aber vorher geöffneten Programme damit es zu keinen Unterbruch kommt

Anschließend versuchen Sie es noch einmal

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

den ccleaner benutze ich regelmäßig etwa 1x pro woche. Habe ich auch heute schon getan.

Soll ich mal bei gmx anrufen? Habe ich bis jetzt nicht getan, weil das so teuer kommt.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Ich würde nicht anrufen, den sonstkommen Sie auf eine Warteschleife

Sie können wen es im Moment mit den Thunderbird nicht funktioniert auch direkt über die Webseite www.gmx.net direkt auf ihre E-Mail Adresse zugreifen

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

wie gesagt:

es funktioniert über XP

es funktioniert NICHT über Windows7.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Unter Thunderbird das gmx Konto löen und Neu einrichten-->>

https://www.thunderbird-mail.de/wiki/Ein_E-Mail-Konto_entfernen

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.
Erneut posten: Ungenaue Antwort.
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Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

was meinen Sie mit ungenaue Antwort?

Wen das gmx Konto unter Thunderbird nicht funktioniert, dann löschen Sie es doch und richten es NEU ein nach den Vorgaben von gmx

Dann sehen Sie doch sofort ob es klappt oder nicht

Mfg

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Es funktioniert ja über XP!

Aber über Windows 7 nicht.

Konto und Kontoeinstellungen sind zu 100% gleich.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Sie sind hier nicht bei GMX wir sind herstellerunabhängig und haben nichts mit den Mail Servern zu tun von drittanbieter

Löschen Sie das E-Mail Konto unter Windows 7 und erichten es Neu ein und achten Sie darauf das nicht beide Systeme gleichzeitig darauf zugreifen

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Werde jetzt erstmal zu Mittag essen. Vielleicht melde ich mich später wieder. MfG

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

bin gespannt ob es danach wieder normal läuft als wäre nichts gewesen

Kommt in letzter Zeit öfters vor (Zeitspanne von 15min) beim Abruf von E-Mail

Mfg

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

habe nur die Befürchtung, dass dann das Konto auch unter XP weg ist oder nicht mehr funktioniert. Dann habe ich überhaupt keinen Zugang mehr.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Warum soll es unter Windows XP verschwinden ?

Sie richten es nur Neu ein unter Windows 7, unter Windows XP wird es gar nicht berührt oder zugegriffen

Außerdem sind dies 2 verschiedene Systeme

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Habe bei gmx angerufen: Der Typ meint es läge an dem letzten update von windows und nicht an irgendwas von gmx. Da es ja bei XP normal funktioniert.

Werde mal die automatischen updates von windows abstellen, und eine Systemwiederherstellung machen. Mal sehen, was das für Auswirkungen hat.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

wäre jetzt neu das es wiederein neues Windows Update gibt wo ein Bug hat, dann würde es bei mir auch streiken und nichts funktioniert?

na ja, gmx schiebt es immer auf andere, ist normal