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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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iCH KOMME NICHT MEHR IN OUTLOOK: ES ERSCHEINT IMMER WIEDER

Kundenfrage

iCH KOMME NICHT MEHR IN OUTLOOK: ES ERSCHEINT IMMER WIEDER . GEBEN SIE iHREN BENUTZERNAME UND IHR kENNWORT EIN: DIESE SIND JEDOCH SCHON SEIT LANGEM EINGEGEBEN : NORMALERWEISE HABE ICH NUR AUF OK GEDRÜCKT UND WAR DRINN
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 2 Jahren.

Hallo

welche Outlook Version und welche Windows Version benutzen Sie? Entweder ist das Kennwort oder die Einstellungen falsch. Falls Sie Windows 7 verwenden müssen Sie mind. Outlook 2010 verwenden. Sie könnten alternativ mit Mozilla Thunderbird das Konto einrichten (IMAP damit keine Mails verloren gehen) und dann über das Menü Extras > Kontoeinstellungen die exakten Einstellungen ermitteln. Ferner könnten Sie Outlook einmal mit:

Windowstaste+R > outlook /cleanprofile > OK


und:

Windowstaste+R > outlook /safe > OK

starten und die Einstellungen finden Sie (Outlook muss beendet sein) ebenfalls in der Systemsteuerung dort suchen Sie oben rechts nach Mail. Prüfen Sie auch, ob Sie sich auf der Webseite des Email-Anbieters mit den Logindaten anmelden können. Falls nein, müssen Sie dort die Funktion zum zurücksetzen des Kennworts nutzen (Passwort vergessen). Ich benötige aber weitere Details, damit ich Ihnen helfen kann.

Gruß Günter

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