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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 5961
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
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autsch_news ist jetzt online.

Eeebook von Asus vor drei Wochen gekauft

Kundenfrage

Hallo habe ein Eeebook von Asus vor drei Wochen gekauft. Habe gerade verusucht es hochzufahren bin zum Asussymbol gekommen danach wurde der Bildschirm schwarz und blieb es auch. Die grüne Lampe für Akkuverbrauch leuchtet aber. Wieso bleibt der Bildschirm schwarz? Ich kann den laptop auch nicht runter fahren!! DAnke ***** ***** schnelle Antwort

Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

Wen der Bildschirm dunkel bleibt dann arbeitet ihr System im Hintergrund oder der Computer hängt beim Herunterfahren.

Drücken Sie den Powerknopf für längere Zeit 10-15Sekunden bis die LED aufhören zu blinken und es keinen Muckser mehr zu hören ist.

Danach starten Sie nicht sofort sondern warten einen Moment, ca. 30 Minuten und starten den Computer Neu

Klappt es nun oder erhalten Sie eine Information?

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

danke ***** ***** ist erstmal heruntergefahren

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

damit der Computer immer ordnungsgemäss heruntergefahren wird, kontrollieren Sie immer das alle Apps geschlossen sind, dadurch verzögert sich das herunterfahren nicht mehr. .

Möchte Sie abschließend noch um eine positive Bewertung mit den angehängten Smiley :-) m Ende der Nachricht bitten.

Nur so erhalte ich auch eine Honorierung für die Bearbeitung ihrer Anfrage

Sie können wählen zwischen Frage beantwortet, informativ und Hilfreich sowie Toller Service

Vielen Dank

Mit freundlichen Grüßen

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

wen der Computer wieder hängen sollte, führen Sie eine Wiederherstellung oder Reparatur durch.

Führen sie eine Reparatur oder eine Wiederherstellung durch

Laut Windows
Computer ausschalten
SHIFT (Umschult) Taste drücken und gedrückt lassen
Computer einschalten und sofort mehrmals die F8 Taste drücken, die SHIFT Taste bleibt weiterhin gedrückt bis die Problembehebung startet
Anschließend wählen sie den Erweiterten Start und wählen danach die Reparatur aus

Bei einigen Computer reicht es auch wen man nur die SHIFT Taste gedrückt lässt beim Einschalten um die Problembehebung zu starten



wen es nicht klappen sollte

Laut Asus wäre das mit der Taste beim Neustart F9 , dadurch startet die Asus eigene Wiederherstellung

Mit freundlichen Grüßen


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