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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6964
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Meldung: Microsoft word Starter 2010 kann nicht geöfnet werden.

Kundenfrage

Meldung: Microsoft word Starter 2010 kann nicht geöfnet werden. Reparieren sie das Produkt in der systemsteuerung.Ich hatte einen von außen verursachten Systemabsturz. Anschließend konnte ich das bei mir installierte loaden MS word starter 2010 nicht wiederherstellen. Ein downloading aus dem Internet ist nicht mehr möglich.In dem jetzigen Zustand kann ich meine Dateien nicht mehr lesen. Ich installierte Open Office, habe damit abWie kann icher auch keinen Erfolg. Wie mache ich meine Dateien für mich wieder zugänglich? Wie kann ich MS Word Starter 2010 , wie empholen, in der Systemsteuerung reparieren?Für eine Antwort danke ***** ***** im Voraus
Mit freundlichen Grüßen
Reinhart Sinz
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo

Microsoft Office 2010 Starter gab es nur als vorinstallierter Version man konnte es weder kaufen noch herunterladen. Sie werden daher Microsoft Office 2010 Home and Student erwerben müssen:

http://www.amazon.de/Microsoft-Office-Home-Student-2010/dp/B0017863PK/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1427101430&sr=8-1&keywords=microsoft+office+2010+home+and+student


eine Alternative gibt es leider nicht Office 2010 Starter gab es nur vorinstalliert wenn das Produkt nicht repariert werden kann muss ein Upgrade auf Office 2010 Home and Student ausgeführt weden.

Open Office ist leider keine Alternative auch nicht Libre Office da diese Programme nicht alle Formate von Microsoft Office fehlerfrei unterstützen. Sie sollten aber einmal am PC folgendes tun: Start > nach cmd suchen > Rechtsklick > "als Admin ausführen" folgende Befehle ausführen:

chkdsk

dann bei Fehlern sofern welche gemeldet werden:

chkdsk /f

dies mit Ja beantworten und den PC / Registry mit dem CCleaner reinigen und neu starten. Danach öffnen Sie erneut o.a. Eingabeaufforderung und prüfen mit dem Befehl:

sfc /scannow

das System auf Fehler. Per F8 beim PC-Start können Sie zudem die Optionen:

- als zuletzt funktionierend bekannte Konfiguartion laden
- Computerreparaturoptionen
- Windows Speicherdiagnose

das Sstem prüfen und Sie sollten mit CrystalDiskinfo den Zustand der Festplatte ermitteln. Wenn Sie Office 2010 Home and Student installieren wird die Starter Version entfernt bzw. ersetzt.

Gruß Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo

konnte ich Ihre Frage beantworten? Wenn Sie meine Vorschläge einmal durchgeführt haben dann können Sie per Start > Systemsteuerung < Programme und Funktionen > Offie 2010 Starter versuchen die Installation zu reparieren (ein zurücksetzen des Systems wäre möglich aber aus meiner Sicht keine Lösung auf Dauer). Sinnvoll wäre es aber, wenn Sie Office 2010 Home and Student erwerben würden ich denke das Sie ansonsten früher oder später das gleiche Problem haben werden. Über eine Bewertung / Feedback wäre ich Ihnen sehr dankbar und steh gern weiter zur Verfügung.

Gruß Günter

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