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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 5942
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

Kunde von Hotmail und möchte meinen Account ändern

Kundenfrage

Sehr geehrte Damen und Herren Ich bin ein Kunde von Hotmail und möchte meinen Account ändern. Ich wohnte früher in Italien mit einer italienischen Handy Nummer. Dieses Handy ist aber nicht mehr aktiv. Die Uebermittlung der Sicherheitscodes erfolgt aber auf die Nummer des Handy in Italien. Ich habe jetzt ein ein Handy in der Schweiz. Was soll ich tun um die Codes zu erhalten? Vielen Dank für Ihre Bemühungen Mit freundlichen Grüssen ***

Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

Wen Sie die Sicherheitseinrichtung geändert hatten, und eine E-Mail Adresse ebenso angegeben hatten, lassen Sie den Sicherheitscode an die E-Mail Adresse zusenden.

Wen Sie diese Änderungen nicht durchgeführt hatten, müssen Sie mindestens 12-24h warten bis Sie wieder einen Sicherheitscode erhalten können und dazu Ändern Sie die Übermittlung vor der Auswahl

Sie wählen "Ich habe diese Infos nicht"

Anschließend können Sie ein Ersatz Mobil Nummer oder Ersatz E-Mail Adresse angeben

Klappt es nun?

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
Guten Tag,

wie ich sehe haben Sie zwar die Informationen angesehen, aber bisher noch kein Feedback hinterlassen ob Sie die Anleitung zum Erfolg geführt hatte.

Möchte Sie abschließend noch um eine positive Bewertung mit den angehängten Smiley :-) am Ende der Nachricht bitten.
Nur so erhalte ich auch eine Honorierung für die Bearbeitung ihrer Anfrage

Sie können wählen zwischen Frage beantwortet, Informativ und Hilfreich sowie Toller Service

Vielen Dank

Mit freundlichen Grüßen
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.
leider kein Erfolg
Nur über die Handynummer in Italien kann der Code empfangen werden
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

haben Sie einen 2ten Computer?

Wenn ja, ändern Sie die Einstellungen mit diesen oder Sie legen sich ein neues Microsoft Konto an und setzen den Computer zurück

Zusätzliche Informationen HIER

Es muss funktionieren, auch wen Sie das Land wechseln, Sie dürfen es nur nicht zu Oft versuchen sondern müssen es immer 24h Später machen

Wir können es auch gemeinsam machen per Fernwartung?

Wird als Zusätzlicher Service berechnet ?

Mit freundlichen Grüßen

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