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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Hallo, ich habe einen Samsung CLX 6260 FW. Nach einem Papierstau

Kundenfrage

Hallo, ich habe einen Samsung CLX 6260 FW. Nach einem Papierstau zeigt er die Fehlermeldung Error #A1-4112. Was ist das und wie lässt sich das retten? LG Peter.
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

Gehen Sie laut folgender Lösung vor-->>

Hier klicken bitte

Wen es nicht gelingen sollte, können Sie noch versuchen über die Samsung Support Seite einen Firmware Update für den Laserjet selbst durchzuführen.

Falls dies den Fehler nicht beheben sollte, bleibt nur noch der technische Support von Samsung

Eine Fernediagnose ist leider nicht möglich.

Danke für die Info
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

beim download erscheint:

Your server is running PHP version 4.4.9 but WordPress 4.1.1 requires at least 5.2.4.

geht leider nicht :-(

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
Guten Tag,

das hat aber nichts mit den Download zu tun?

Dann müssen Sie die Webseite von Samsung selbst aufrufen und nach dem Firmware Update File suchen-->> Hier klicken bitte

Mfg
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

das kann ich ohne Passwort auf meinem Drucker nicht laden.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
Welches Passwort meinen Sie bitte?

Für ein Firmware Update am Laserjet benötigt man kein Passwort, der Laserjet muss mit dem Computer über USB verbunden sein, während Sie das Firmware Update durchführen
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Beim Anschluss über die IP-Adresse will er die ID und ein 'Passwort dazu haben.

Beim USB-Anschluss kommt: fehlgeschlagen (Drucker reagiert nicht)

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
Guten Tag,

ich gebe ihre Anfrage frei, eventuell hat noch jemand eine Info für Sie

Danke für die Geduld