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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Beim Ausdrucken von Word-Dokumenten bleibt die erste Zeile

Kundenfrage

Beim Ausdrucken von Word-Dokumenten bleibt die erste Zeile oben am Blattrand, auch wenn die Ansicht auf der Vorlage einige Zeilen nach unten verschoben wird.
Bei pdf-Dateien kommt dies nicht vor. Die Seitenränder im Layout sind korrekt eingestellt.
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
Sehr geehrter Kunde,

wie sieht das Dokument in der Druckvorschau aus?
Ist es auch dort verschoben

Welche MS Office Version verwenden Sie bitte?
2000, 2003, 2007, 2010 oder 2013

Danke für die Info
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

in der Vorlage stimmt der Abstand vom oberen Blattrand noch.

Es ist Office 2010.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
Guten Tag,

eine erstellte Vorlage wird zwischengespeichert um diese danach zu verändern
Wen aus einer Vorlage ein Dokument erstellt wird, muss man dieses Dokument zuerst Speichern und im Anschluss daran ausdrucken

Vorlagen nennt man auch Muster---->> Beispiel auch Hier

Eine Druckvorschau verwendet man wen um zu kontrollieren ob das gerade fertiggestellte Dokument korrekt ist.
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

ich sehe keine Hilfe für mein Problem in Ihrer Rückmeldung

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
Bevor Sie das Dokument drucken wird es abgespeichert mit einen neuen Namen?

Welchen Drucker verwenden sie bitte?

Ist das Papier locker im Papierfach eingelegt und nicht starr?
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

das Dokument wird nicht abgespeichert.

hp

der Ausdruck von word beim Konto meiner Frau auf dem selben PC ist ohne das Problem, es liegt deshalb nicht am Drucker

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
Guten Tag,

ich gebe hiermit ihrer Anfrage frei für andere Kollegen

Danke für die Geduld

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