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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6131
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

Hallo, mein Acer XC-605 erkennt keine DVD-Laufwerke, auch

Beantwortete Frage:

Hallo,
mein Acer XC-605 erkennt keine DVD-Laufwerke, auch das eingebaute Matshita SW 380.
Die Treiber sind alle auf dem neuesten Stand.
MfG
Manfred Gose
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

Klicken Sie wie folgt auf den Link-->> Hier klicken bitte und laden Sie zuerst den Chipset Treiber herunter. Diesen benötigen Sie immer wen Sie eine Hardware tauschen und erst danach können Sie auch den restlichen Treiber installieren

Wie ist es nun?

Wird ihr CD/DVD Laufwerk wiedererkannt?
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

HalloCustomer

es hat sich nichts verändert. Die Hardware ist auch nicht getauscht worden, sondern hat bis vorgestern einwandfrei funktioniert.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
Guten Tag,

führen Sie Methode 2 aus zu finden unter Lösung -->> Hier klicken bitte
Damit werden die Einstellungen repariert

Wen es nicht hilft, nächster Schritt

Drücken Sie auf der Tastatur die Windows Taste + E und wählen oberhalb Ansicht und im Anschluss rechts Optionen--klicken auf Ordner und Suchoptionen ändern
Im neuen Fenster wählen Sie Ansicht
Darunter suchen Sie nach dem Eintrag Ausgeblendete Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen und setzen eine Markierung
Bestätigen Sie mit Übernehmen

Wie ist es nun?
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

Methode 2 hat zwar auch nicht direkt zum Erfolg geführt, aber ich habe auf Basis des Links weiter recherchiert und habe durch einige Foren herausgefunden, dass es wohl ein öfter auftretendes Problem mit sehr vielen Lösungsmöglichkeiten sein kann, hervorgerufen durch evtl. Virenschutzprogramme oder DVD-Player-Programme oder, oder. Ich habe mich zum Radikalschritt entschlossen, und den Rechner wieder auf Werkseinstellung zurückgestellt. Die Laufwerke werden wieder erkannt, ich muss nur noch die fehlenden Apps wieder neu installieren.Wink

Da mich Ihre Antwort auf den richtigen Pfad gebracht hat : Daumen hoch!

MfG

M.Gose

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
Guten Tag,

danke für die Rückinformation das es wieder funktioniert.

Möchte Sie abschließend noch um eine positive Bewertung mit den angehängten Smiley :-) am Ende der Nachricht bitten.
Nur so erhalte ich auch eine Honorierung für die Bearbeitung ihrer Anfrage

Sie können wählen zwischen Frage beantwortet, Informativ und Hilfreich sowie Toller Service

Vielen Dank
Mit freundlichen Grüßen
autsch_news und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

da mich Ihre Antworten auf den richtigen Weg gebracht haben hatte ich bereits mit "Informativ und hilfreich" bewertet. Insgesamt finde ich das Ganze als tollen Service, den ich nur empfehlen kann.

MfG

Manfred Gose

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
Guten Tag,

danke für die Rückinformationen.

Sofern Sie Informationen weiterhin erhalten, Ignorieren Sie diese bitte, sind leider Serverbasierte Nachrichten und dazu habe ich leider keinen Einfluss, da ich selbst als Freiberuflicher Techniker hier tätig bin.

Vielen Dank, ***** ***** alles Gute
G.E.