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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 13791
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Hallo, ich habe einen Kindle e-Reader und kann nicht mehr einkaufen.

Kundenfrage

Hallo, ich habe einen Kindle e-Reader und kann nicht mehr einkaufen. Internet Verbindung ist ok und normalerweise habe GPS Verbindung. Meldung: "Unerwarteter Fehler im Kindle-Shop" - kontaktieren Sie den Kindle Kundenservice.
Rosemarie Gmür E-Mail:*****@******.***
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, ***** ***** sich an Justanswer gewandt haben.

Der Fehler tritt normalerweise auf wenn die Internetverbindung schlecht ist.

Versuchen Sie mal auf eine Entfernung von 3 m an Ihren Router heran zu gehen und testen Sie dann ob die Verbindung funktioniert.

Wenn die Fehlermeldung bestehen bleibt, dann resetten Sie den Kindle bitte auf Werkseinstellung und richten Sie ihn noch einmal neu ein.

Keine Sorge, alle gekauften Inhalten bleiben in der Kindle-Cloud gespeichert und können anschließend problemlos erneut herunter geladen werden.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Jahren.
War die Maßnahme erfolgreich?
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Jahren.
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