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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6974
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Eine Planmaker Datei welche an eine Thunderbird Mail angehängt

Beantwortete Frage:

Eine Planmaker Datei welche an eine Thunderbird Mail angehängt wird, kann vom Empfänger und auch von mir 8vor dem Senden9 nicht geöffnet werden. Thunderbird meldet Störung und schliesst das Program. Dies passiert nur mit Planmaker Dateien. Liegt das Problem bei Tunderbird oder bei Planmaker?
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo

wie groß ist diese Datei denn genau? Haben Sie mal versucht diese zu packen (zippen)? Wenn dies nur bei dieser Datei auftritt ist es ein Problem der Datei es liegt also nicht an Mozilla Thunderbird das kann man leicht testen, wenn man eine andere Datei anhängt. Sie können außerdem versuchen das Mailformat auf "nur Text" einzustellen.

Gruß Günter
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Die Datei hat 20 kB. Mit anderen Dateien (Excel, TextMaker) funktioniert es.

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo

in dem Fall würde ich vorschlagen die Datei zu zippen damit die Endung die die Datei trägt Thunderbird nicht "durcheinander" bringt das könnte nämlich durchaus der Fall sein. Ansonsten kann es sein, das der Virenscanner eingreift und das öffnen blockiert. Prüfen Sie auch, ob andere Dateien gleichen Typs davon betroffen sind.

Gruß Günter
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Hallo Günter

Es passiert mit allen PlanMaker Dateien, auch mit solchen, welche vor 2 Monaten problemlos übermittelt werden konnten. Wie kann ich zippen?

Gruss Francois

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo

die Datei(en) in einen Ordner kopieren dann alle markieren > Rechtsklick > "senden an ZIP komprimierter Ordner ..." danach das ZIP-File an die Email hängen.

Gruß Günter
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Hallo Günter

Es funktioniert. Vielen Dank.

Gruss Francois

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 2 Jahren.

Hallo

super das freut mich sehr wenn Sie noch auf den :-) unter meiner Antwort klicken würden (positive Bewertung wäre ich Ihnen sehr dankbar und stehe gern weiter zur Verfügung.

Gruß Günter

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