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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 5942
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autsch_news ist jetzt online.

Ich habe mein yahoo passwort vergessen und meine

Kundenfrage

Hallo Marc Ich habe mein yahoo passwort vergessen und meine alternative email-adresse ebenfalls. Sicherheitsfragen stellt mir yahoo nicht. Nun komme ich schon seit fast ein eiviertel jahren nicht mehr an mein yahoo account, langsam wird es aber zu einem problem, weil andere dienste (skype, facebook etc) auf yahoo registriert sind und ich nun an diese konten auch nicht mehr komme. Gibt es eine Moeglichkeit, mich direkt an Yahoo zu wenden, um mein altes Yahoo Account wieder zu bekommen?

Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

Wen Sie bereits seit einen 3/4 Jahr nicht mehr ihr Yahoo Konto aufgerufen hatten, wurde es in der Zwischenzeit bereits von Yahoo gesperrt bzw. Sie gehen auf folgender Webseite---->>

Hier klicken bitte

Ein direkter Kontakt zum Kundendienst dauert ca. 24-72h bis man ihnen antwortet

Wen das Mail konto nach 3 Monaten nicht aufgerufen wurde wird es gesperrt und nach 6 Monaten ca. wird es komplett gelöscht. Dieses vorgehen ist bei allen Anbieter so

Danke für die Info

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Ich wollte nur fragen: 1. Antwortet yahoo mir mit Sicherheit? Ich habe eine EMail an *****@******.*** geschrieben.

2. Ich bin schon seit ueber einem Jahr nicht mehr auf mein yahoo account gekommen. Nach den Informationen von https://de.hilfe.yahoo.com/kb/yahoo-account/Reaktivieren-eines-gel%C3%B6schten-Yahoo-Kontos-sln2624.html

muesste dann ja mein Konto bereits geloescht sein.

3. Wenn es geloescht ist: gibt es eine Moeglichkeit, mein Konto mit meinem alten User-ID wieder zurueck zu bekommen?

4. Schliesslich laufen meine anderen Dienste (Skype, Facebook, Paypal und andere) auf diese yahoo-adresse. Kann es passieren, dass nach Loeschung des yahoo-accounts ein anderer Nutzer meine alte yahoo-ID bekommen kann und nun Zugriff auf meine anderen Dienste haette? Das waere fatal!

vielen dank

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
Guten Tag,

es ist zwar gelöscht kann aber nicht als neues eingerichtet werden. mit dem gleichen Namen wie vorher. Das funktioniert nicht.

Wen es gelöscht ist, sollten Sie auf der Paypal Seite ebenfalls ein neues E-Mail Konto einrichten, dies können Sie über Mein Konto neu einrichten
Das gleiche gilt bei Skype und sonstiges, Sie müssten schon überall alles ändern

Yahoo hat letztes Jahr die Allgemeinen Informationen geändert, und wen der Yahoo Kundendienst keine Informationen schickt dann ist es wohl so das das Konto endgültig gelöscht ist. Es ist nur bekannt, wen 3-6 Monate das Konto nicht benutzt wird wird es gesperrt bzw. gelöscht.
Alles andere kann nur der Yahoo Kundendienst machen,
Man wird ihnen einen Link zusenden, damit Sie ihr Konto wieder Aktivieren können

Auch kann es vorkommen, was wir aber nicht glauben, das jemand anderes ihre Yahoo ID verwendet.

Laden Sie doch einmal den Yahoo Messenger herunter oder Melden Sie sich an mit ihrer UserID und dem Passwort

Andere Anbieter sind noch strenger wen es sich um ein Freemailling handelt.

Mit freundlichen Grüßen

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