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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 5991
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
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autsch_news ist jetzt online.

Ich möchte mein Lenovo u350 zurücksetzen auf Werkseinstel

Kundenfrage

Ich möchte mein Lenovo u350 zurücksetzen auf Werkseinstellungen
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

Dazu finden Sie auf ihren Tastatur Feld einen sogenannten OneKey-Rescue-Tool, ein Backup- und Recovery System für welchen Lenovo einen eigenen Button vorgesehen hat. Drücken Sie den OneKey-Rescue-Button, welcher sich unmittelbar rechts vom Einschalter befindet um statt des installierten Betriebssystems das Windows basierte OneKey-Rescue-System zu starten

Damit haben soie die Möglichkeit ihren Computer in den Auslieferungszustand zurückzusetzen.

Konnte ich ihnen weiterhelfen?

Mit freundlichen Grüßen
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Nein noch nicht

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

ist noch alles in Original vorhanden bzw. wurde in den letztenJahren etwas getauscht?

Habe nur ein Handbuch in English gefunden und auf Seite 35 wird der One Key beschrieben

Zusätzliche Informationen zu One Key Recovery -->> Hier zu finden

aber Sie benötigen dazu Wiederherstellungs Disc, die vorher bereits erstellt wurden

Welches System ist vorhanden?

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Sorry!Genauere info.Note book habe ich bei Notebooks billiger.de online

gekauft mit Windows home prem OA Betriebssystem fertig daraufgespielt.Handbuch habe ich auf deutsch Recovery taste habe ich

versucht mit doppelklick ohne Erfolg.

Zwischenzeitlich hatte ich vor ein paar jahren einen Bka Virus und ein Pc

Doktor hat mir Windows 7 Ultimate draufgespielt.Kein Original.Lief bisher normal.Mein Problem ist entstanden als ich vor ein paar Monaten Filme vom stick auf dem Notebook laden wollte und bilder oder filme öffnen wollte.Ich habe den Stick nicht abgemeldet und irgendwas falsch bestätigt.Seitdem will mein Notebook alles mit dem

Windows Media Center öffnen.Beim anschallten fängt es schon an

Ich muß es schließen und ganz schnell auf den start button gehen um arbeiten zu können.Das mediacenter öffnet sich zwischen durch immer wieder.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
Sie benötigen jetzt eine Windows 7 Ultimate DVD, haben Sie eine
Welche Version ist installiert?
32bit oder 64bit
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Ich denke 32 Bit

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
Guten Tag,

nun das ist aber zuwenig
Klicken Sie auf den Start Button (Links unten) wählen Systemsteuerung--im neuen Fenster wählen Sie System und Sicherheit (oder System)--und dort sehen Sie welches System installiert ist.

versuchen Sie folgende Anleitung-->> Eine Kur für beschädigte Icons durchzuführen

wie ist es danach?
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Okay 32 bit

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
Für Windows 7 ultimate werden keine Download Links mehr angeboten, Sie müssten den Techniker Fragen ob er Ihnen die DVD borgt damit Sie Windows 7 neuinstallieren können
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Ich habe das mit der bild schirm Auflösung probiert leider hat es nicht funktioniert auch nach Neustart nicht.Ich danke ***** ***** Frau möchte mit mir jetzt spazieren gehen.Sorry, ich melde mich später nochmal.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

erstellen Sie einen Reparatur Datenträger, indem Sie von folgender Webseite-->>

Hier klicken bitte

eine Notfall DVD ISO Datei herunterladen, diese auf CD als Bootfähiges Medium brennen und anschließend die Reparatur durchführen

Auch lässt sich damit eine Systemwiederherstellung starten

Zum Brennen verwenden Sie dazu den CDBurnerXP

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Okay ich werde es versuchen!

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
Wen es nicht klappen sollte, bleibt nur eine Windows 7 Ultimate DVD und mit dieser führen sie die Wiederherstellung durch

Danke für die Info
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

wie ist nun der Stand, nachdem Sie es mit der Notfall CD eine Wiederherstellung gestartet hatten?
Konnten Sie nun ihr System wieder in Gang setzen oder besteht das Problem noch

Möchte Sie abschließend noch um eine positive Bewertung bitten, dies können Sie mit den angehängten Smiley :-) am Ende der Nachricht ausführen.

Nur so erhalte ich auch eine Honorierung für die Bearbeitung ihrer Anfrage

Sie können wählen zwischen Frage beantwortet, Informativ und Hilfreich sowie Toller Service

Vielen Dank

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Sorry ,das ich mich jetzt erst melde,habe es letzendlich doch von meinem

Techniker machen lassen.Nach dem ich allen ihren Ratschlägen gefolgt bin und zu keinem Resultat kam.Es war ein Virus !Mein Techniker hat meine wichtigen Daten gerettet und mein Betriebssystem erneuertIch möchte nicht sagen, dass ihre Antworten schlecht waren, aber wirklich weitergebracht haben sie mich nicht wirklich.Habe zwar keine Rückfragen,aber würde trotzdem das 2. Emoticon von links geben.

MFG Oliver K.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Sehr geehrter Fragesteller,

das ich nicht vor dem defekten Computer sitze sondern im Fernen, sollte ihren Techniker schon klar sein. Diese bemerkungen kann er sich ersparen.

Auß4erdem wollten Sie wissen wie eine Werkseinstellung funktioniert.

Und diese hatte ich ihnen übermittelt

Wen Sie eine Rückerstattung wünschen wenden Sie sich an den Kundendienst-->> Impressum

Guten Tag

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