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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2269
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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Hallo. Ich habe einen HP Officejet Pro 8600. Beim PC-Start

Kundenfrage

Hallo. Ich habe einen HP Officejet Pro 8600. Beim PC-Start heute morgen zeigt mir der Drucker folgende Meldung: Druckerköpfe nicht auffindbar, defekt, nicht installiert oder nicht konfiguriert. Auf Grund dieser Störung funktioniert das integrierte Fax ebenfalls nicht. Wie vom Drucker geraten habe ich ihn an/ausgeschaltet - ohne Erfolg. Nun also die Frage: was tun?
Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 1 Jahr.
Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

Führen Sie folgendes aus

Legen Sie die alte Patronen ein

Tippen Sie auf Zurückpfeil (linke Seite der Menüfenster) 4 x mal. Support-Menü wird angezeigt

Support-Menü 03. Wählen

Pfeil nach rechts 3 x mal in das System-Konfigurationsmenü

Klicken Sie auf OK

Pfeil nach rechts 2 x mal auf die Tinte Initialisierungsstatus

Wählen Sie OK, 2 x mal (Ink Initialisierung: legen Sie es und löschen Sie es)

Netzstecker ziehen, nicht die Netztaste (herunterfahren)

Warten Sie 1 Minute

Stecken und Einschalten

Ok auf alle Nachrichten, die angezeigt werden

Anschließend benutzen Sie die fast Leeren Patronen weiter und die geöffneten Patronen verstauen Sie in ein Vakuumsackerl damit Sie nicht eintrocknen

Wie ist es nun

Wen es nicht gelingen sollte, führen Sie ein Reset am Drucker durch laut Anleitung

Hier zu finden für ein Reset am Officejet 8600 (8500)

Wie ist es danach

Bekannt aus:

 
 
 
„[...]mehr als Zehntausend Experten weltweit; 1500 davon in Deutschland. Acht Jahre nach dem Start ist das [...] Online-Unternehmen mit seinen 90 Mitarbeitern die größte Web-Seite für das Vermitteln von Experten von Anwälten über Ärzte bis hin zu Universitätsprofessoren.“
„Wer eine fachmänische Lösung für ein medizinisches, rechtliches oder technisches Problem sucht, kann das jetzt auch im Internet tun. Lebenshilfe auf die schnelle, unkomplizierte und vor allem erschwingliche Art bietet die Seite www.justanswer.de. Etwa 1500 Experten stehen per Mail für Fragen zu ca. 200 Fachgebieten rund um die Uhr zur Verfügung."
„Rat gewünscht? Rechtliche, medizinische oder allgemeine Fragen beantworten Experten unter www.justanswer.de."
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  • Ich bedauere, dass ich nicht gleich bei Ihnen gelandet bin. Die Leerung des Cache hat das Problem gelöst. Danke Gerd Schönbuchner Grafrath
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  • Ihre Antwort hat mir sehr geholfen, die richtigen Entscheidungen zu treffen. Dass Sie mir darüber hinaus noch 2 Empfehlungen gegeben haben fand ich super. Vielen Dank! JustAnswer Kunde Freiburg
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  • Herzlichen Dank! Hab durch Ihre Antwort viel Geld gespart! Ben R. Deutschland
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