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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Hallo. Ich habe einen HP Officejet Pro 8600. Beim PC-Start

Kundenfrage

Hallo. Ich habe einen HP Officejet Pro 8600. Beim PC-Start heute morgen zeigt mir der Drucker folgende Meldung: Druckerköpfe nicht auffindbar, defekt, nicht installiert oder nicht konfiguriert. Auf Grund dieser Störung funktioniert das integrierte Fax ebenfalls nicht. Wie vom Drucker geraten habe ich ihn an/ausgeschaltet - ohne Erfolg. Nun also die Frage: was tun?
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

Führen Sie folgendes aus

Legen Sie die alte Patronen ein

Tippen Sie auf Zurückpfeil (linke Seite der Menüfenster) 4 x mal. Support-Menü wird angezeigt

Support-Menü 03. Wählen

Pfeil nach rechts 3 x mal in das System-Konfigurationsmenü

Klicken Sie auf OK

Pfeil nach rechts 2 x mal auf die Tinte Initialisierungsstatus

Wählen Sie OK, 2 x mal (Ink Initialisierung: legen Sie es und löschen Sie es)

Netzstecker ziehen, nicht die Netztaste (herunterfahren)

Warten Sie 1 Minute

Stecken und Einschalten

Ok auf alle Nachrichten, die angezeigt werden

Anschließend benutzen Sie die fast Leeren Patronen weiter und die geöffneten Patronen verstauen Sie in ein Vakuumsackerl damit Sie nicht eintrocknen

Wie ist es nun

Wen es nicht gelingen sollte, führen Sie ein Reset am Drucker durch laut Anleitung

Hier zu finden für ein Reset am Officejet 8600 (8500)

Wie ist es danach

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