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Senue
Senue, Datacenter Engineer
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 162
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Ich habe eine neue Fritz-Box installiert und kann jetzt keine

Kundenfrage

Ich habe eine neue Fritz-Box installiert und kann jetzt keine Bestellung mehr aufgeben.
Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Computer
Experte:  Senue hat geantwortet vor 1 Jahr.
Hallo,
zuerst einmal vielen Dank, ***** ***** Justanswer nutzen.
Hier handelt es sich um eine unabhängige Plattform.
Damit wir versuchen können Ihr Problem zu lösen, benötigen wir weitere Angaben.
Generell ist eine Fritz Box ein Router, welcher Ihr Heimnetzwerk mit dem Internet verbindet.
Funktioniert das?
Wenn ja, wo wollten Sie etwas bestellen?
Wie bereits oben geschrieben stellte eine Fritz Box i.d.R. nur eine Verbindung her und dürfte nicht der Grund für Ihr Problem sein.
Vielen Dank ***** ***** Gruß
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.

Ich wollte eine Bestellung für mein E-Book aufgeben (Kindle)

Experte:  Senue hat geantwortet vor 1 Jahr.
Hallo,
ich gehe davon aus, dass Sie die Bestellung direkt über das Gerät machen wollten.
Durch den Wechsel zur neuen Fritz Box hat der Kindle keine Verbindung mehr zum WLAN.
Um den Kindle wieder zu verbinden gehen Sie bitte wie folgt vor:
Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf die Menü-Taste.
Wählen Sie Einstellungen und WLAN-Netzwerke.
Wählen Sie aus der Liste der verfügbaren Netzwerke ein Netzwerk aus, um eine Verbindung herzustellen.
Wenn Ihr WLAN-Netzwerk und Router WPS (WLAN Protected Setup) unterstützen, wird Ihr Kindle dies erkennen.
Falls Ihr Netzwerk nicht in der Liste aufgeführt wird, müssen Sie das Netzwerk manuell hinzufügen. (Name des WLAN ist meist fritzbox+modellnummer)
Falls das Netzwerk passwortgeschützt ist oder WPS-geschützt (WLAN Protected Setup) ist, geben Sie das Passwort ein.
Passwort - Geben Sie das Passwort ein und wählen Sie Verbinden.
Falls Sie dieses Passwort nicht kennen, kontaktieren Sie bitte die Person, die das WLAN-Netzwerk eingerichtet hat.
WPS—Tap WPS.
Das Passwort für Ihr WLAN und den genauen Namen erfahren Sie auf der Rückseite der neuen Fritz Box.
Sollte die Fritz Box WPS unterstützen drücken Sie den Knopf an der Box und danach den WPS Button im Kindle Menü.
Besten Gruß

Bekannt aus:

 
 
 
„[...]mehr als Zehntausend Experten weltweit; 1500 davon in Deutschland. Acht Jahre nach dem Start ist das [...] Online-Unternehmen mit seinen 90 Mitarbeitern die größte Web-Seite für das Vermitteln von Experten von Anwälten über Ärzte bis hin zu Universitätsprofessoren.“
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„Rat gewünscht? Rechtliche, medizinische oder allgemeine Fragen beantworten Experten unter www.justanswer.de."
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  • Sehr schnelle und kompetente Antwort, die für mich bares Geld bedeutet. Vielen Dank! S.Stober K.
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