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Senue
Senue, Datacenter Engineer
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 162
Erfahrung:  MCSA: Server 2012 / 2008 MCITP:EA, MCSE 2008/2003, MCSA, MCP, diverse MCTS
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Ich habe Windows 7, Excel etc.läuft, nur StarMoney 9.0 wird

Kundenfrage

Ich habe Windows 7, Excel etc.läuft, nur StarMoney 9.0 wird nicht geladen.
StarMoney sagt nach Einblick in meinen Computer, der Fehler liegt am Windows.
Ich bitte um Hilfe.
*****@******.***
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Senue hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo Sehr geehrte Damen und Herren,
zuerst einmal vielen Dank, ***** ***** Justanswer nutzen.
Damit ich, bzw. wir, Ihr Problem genauer untersuchen können benötigen wir weitere Angaben:
Hat das Programm schon einmal funktioniert und der Fehler tritt erst seit kurzem auf?
Erhalten Sie eine Fehlermeldung?
Startet das Programm generell überhaupt nicht, oder nur bis zu einer bestimmten Stelle?
Hat die Installation einwandfrei funktioniert?
Vielen Dank ***** ***** Unterstützung!
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Ich danke für Ihre Bemühungen. Es war mir zu umständlich, ich habe es inzwischen anderweitig regeln lassen. Sie können die 17,00 Euro behalten.

Das war mir die Erfahrung wert.

Mit freundlichen Grüssen H.St.

Experte:  Senue hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo,
wie in meiner Signatur steht, sind wir, als Experten, alle freiwillige Helfer und erhalten eine Bezahlung nur, wenn der Kunde eine gegebene Antwort akzeptiert.
Sollten Sie einen Grund zur Beanstandung haben, können Sie sich jederzeit direkt an die Kollegen von Justanswer wenden.
Ich wünsche dennoch ein angenehmes Wochenende!