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Senue
Senue, Datacenter Engineer
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 162
Erfahrung:  MCSA: Server 2012 / 2008 MCITP:EA, MCSE 2008/2003, MCSA, MCP, diverse MCTS
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Senue ist jetzt online.

seit der Verlängerung meines antivirusprogrammes für das jahr

Kundenfrage

seit der Verlängerung meines antivirusprogrammes für das jahr 2015, wird mein
e-mailprogramm blockiert. ich kann weder senden noch empfangen.
erst nach entfernen des antivirusprogrammes funktioniert mein E-Mail wieder.
das antivirusprogramm hat 2014 einwandfrei funktioniert.
das Programm ist auf zwei pc installiert.
ich bitte dringend um hilfe !
Walter dauer
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Senue hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo und vielen Dank, ***** ***** Justanswer nutzen.
Um Ihr Problem weiter eingrenzen zu können benötige ich (bzw. wir) etwas genauere Angaben.
Mit welchem EMail-Programm arbeiten Sie?
Bekommen Sie eine Fehlermeldung? (Wenn ja, wie sieht diese aus)
Vielen Dank ***** ***** Unterstützung
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Windows live mail

Fehlermeldung: Server hat Verbindung beendet, es kann weder gesendet noch empfangen werden.

Experte:  Senue hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo,
ich schieße jetzt einfach mal ins Blaue.
Haben Sie in den Einstellungen für das EMail-Konto "SSL" aktiviert?
Wenn ja, bitte einmal entfernen.
Konten -> Eigenschaften -> Erweitert
Den Haken bei "Postausgangsserver erfordert Authentifizierung" drin lassen, bzw. setzen.
Besten Gruß