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Senue
Senue, Datacenter Engineer
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 162
Erfahrung:  MCSA: Server 2012 / 2008 MCITP:EA, MCSE 2008/2003, MCSA, MCP, diverse MCTS
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Habe jetzt Windows 8.1 auf meinem Laptop und Problem mit meinem

Kundenfrage

Habe jetzt Windows 8.1 auf meinem Laptop und Problem mit meinem HP Officejet 4500 !
Hatte vorher Windows XP pack 3 drauf. Er zeigt mir auch das an . Was soll ich tun, bin 64 und programmiert habe ich in den 80er am Apple 2e (128k).
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Senue hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo und vielen Dank, ***** ***** Justanswer nutzen.
Gern versuche ich Ihnen weiter zu helfen.
Leider beschreiben Sie nicht, worin genau das Problem liegt.
Die aktuellen Treiber erhalten Sie unter:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=de&lc=de&dlc=de&product=3919448
Wählen Sie im Menü Ihr Betriebssystem aus.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob es sich um ein 64Bit oder 32Bit Betriebssystem handelt, gehen Sie bitte wie folgt vor:
Öffnen Sie über den Windows-Button (früher "Start") die "Systemsteuerung".
Wählen Sie nun in der Kategorienansicht "System und Sicherheit" aus und öffnen Sie den Reiter "System".
Falls Sie als Ansichts-Option "große" bzw. "kleine Symbole" eingestellt haben, können Sie direkt auf den Eintrag "System" in der Liste klicken.
Hier bekommen Sie im ersten Absatz alle Infos zu Ihrem Betriebssystem aufgelistet, darunter auch die Windows-Version 32 Bit oder 64 Bit.
Weitere Informationen, wie z.B. das Handbuch, erhalten Sie unter:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/manualCategory?cc=de&dlc=de&lc=de&product=3919448&
Besten Gruß
Experte:  Senue hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo,
hat sich Ihr Problem geklärt?
Wenn ja, würde ich mich freuen, wenn Sie meine Antwort akzeptieren und die offene Frage somit schließen würden.
Wenn nicht helfe ich Ihnen gern weiter.
Vielen Dank!