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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Hallo! Mein acer aspire e1 570g ist tot! er lässt sich nicht

Kundenfrage

Hallo! Mein acer aspire e1 570g ist tot! er lässt sich nicht mehr einschalten und es leuchten auch keine leds. Das Netzteil liefert eine Spannung von ca. 19v. Ist das Problem bekannt? Vielen Dank ***** *****!

Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

Wen beim drücken der Powertaste keine LED leuchtet, liegt ein Elektronisches Problem vor.

Machen Sie folgendes um zu testen ob es danach funktioniert

Akku, Netzteil und sonstige angeschlossene Geräte über USB entfernen
Drücken Sie für ca. 30 Sekunden den I/O Powerknopf und lassen diesen gedrückt
Warten Sie ca. 30-60 Minuten und versuchen es nur mit dem Netzteil den Computer einzuschalten

Wen es wieder nicht klappen sollte, bleibt nur der Kundendienst von Acer oder eine Fachwerkstätte wo der Computer genauer untersucht wird

Eventuell müssen Sie damit rechnen das die Platine einen Defekt hat und getauscht werden muss

Danke für die Info