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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6032
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
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autsch_news ist jetzt online.

Ich habe Pinnacle Studio 17 im Einsatz. Seit einigen Tagen

Kundenfrage

Ich habe Pinnacle Studio 17 im Einsatz. Seit einigen Tagen läuft das Importstudio nicht. Es werden keine Video Dateien eingelesen. Das System schreibt "Lese Laufwerk" aber es passiert nichts. Das LW ist i.O. den der Explorer liest die Dateien und vlc medien Player spielt die Dateien auch ab-
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

Unter Windows 7: Windows Aero deaktivieren. Klicken dazu mit der rechten Maustaste auf den Desktop und wählen Anpassen. Wählen sie ein Design aus, welches sich nicht unter der Kategorie Aero-Design befindet. Z.B. ein Standart-Design.


Falls es noch nicht funktionieren sollte
Schließen Sie Studio. Danach gehen sie nach Systemsteuerung--->Verwaltung -->Dienste und ändern sie folgende drei Dienste, falls sie auf manuell gesetzt sind, auf automatisch: Bilderfassung(Windows Image Akquisition), Shellhardwareerkennung und die Anwendungserfahrung.
Die Fehlermeldung sollte nun nicht mehr auftreten.


Drücken Sie die Tastenkombination (Win+R) und geben „services.msc" ein. In der geöffneten Auflistung den Dienst „ShellHWDetection" und danach „WIA" doppelt anklicken und den Start typ auf „Automatisch setzen.

Anmerkung:

ShellHWDetection = Shellhardwareerkennung und WIA = Windows Bilderfassung


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Falls die Software "TuneUp Utilities" installiert ist: TuneUp Turbomodus die folgenden Dienste nicht ausschalten: „Unterstützung von Digitalkameras und Scannern einschränken" und „Seltenbenötigte Dienste ausschalten"


Klappt es nun?
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Nein, klappt noch nicht. Pinnacle läst sich nicht öffnen.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
Führen sie eine Systemwiederherstellung durch und versuchen es danach noch einmal.
Eventuell soweit zurücksetzen bevor das Problem aufgetaucht ist
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Ich bin vorerst zufrieden, führe Systemwiederherstellung durch

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

da ihre Anfrage noch offen ist, bitte ich abschließend noch um eine positive Bewertung mit den angehängten Smiley :-) am Ende der Nachricht.

Nur so erhalte ich auch eine Honorierung für die Bearbeitung ihrer Anfrage

Sie können wählen zwischen Frage beantwortet, Informativ und hilfreich sowie Toller Service

Vielen Dank