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Hr.Brunner
Hr.Brunner, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2294
Erfahrung:  Computer,Reparaturservice,Beratung,Installation,Sicherheit
43783754
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Hallo,bei meinem Asus TF303CL löschen sich die e-mails

Kundenfrage

Hallo,
bei meinem Asus TF303CL löschen sich die e-mails automatisch nach 2 Tagen. Was kann man machen?
LG
Sylvie
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Moderator hat geantwortet vor 2 Jahren.

SERVICE-MITTEILUNG

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

aufgrund einer routinemäßigen Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht beantwortet wurde.

Wir haben Ihre Frage kostenlos unter einer erhöhten Priorität eingestuft, und unsere Experten erneut informiert, sich mit Ihrem Problem zu beschäftigen.

Sollten Sie in den nächsten Tagen keine Antwort erhalten bitten wir Sie, sich mit uns über

[email protected]

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Vielen Dank für Ihre Geduld.

Ihr JustAnswer Moderatoren-Team

Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo und willkommen auf JustAnswer, gerne werde ich versuchen Ihnen bei dem Problem behilflich zu sein.
Nutzen Sie das selbe Konto auch auf Ihrem PC oder Laptop ??
Wenn ja, müssten Sie dort in Ihrem Mail Programm die Einstellungen so ändern dass die Mails nicht automatisch nach dem Abruf vom Server gelöscht werden.

Wenn nicht, sollten Sie Ihre Einstellungen am Smartfone überprüfen.
Zu finden unter EINSTELLUNGEN , KONTEN, MAIL, Kontoeinstellungen , Synchronisieren, Senden&Empfangen, Gelöschte... auf dem Server synchronisieren und Mail auf Server löschen.
Beide sollten nicht aktiviert sein.

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