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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6131
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

Habe mein Paßwort auf dem Acer Aspire E17 E5-721-5578 vergessen

Kundenfrage

Habe mein Paßwort auf dem Acer Aspire E17 E5-721-5578 vergessen und kann somit mein Notebook nicht mehr nutzen, Was ist zu tun ?
Gruß ***** ***** E-Mai: *****@******.***
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

Wen Sie keinen 2ten Computer haben, können Sie ihr Passwort nicht ändern

Was wurde bei der erstmaligen Einrichtung eingegeben unter "Unterstützen Sie uns beim Schutz ihrer Infos"
Wurde eine Mobilfunk Nummer angegeben, für den Fall das Sie ihr Passwort einmal vergessen?

Dann haben Sie die Möglichkeit das Passwort mittels eines Einmalcodes der auf ihreren Mobilfunk Gerät gesendet wird zu Ändern

Wen Sie aber ein E-Mail Account eingegeben hatten und keine Mobilnummer, dann bleibt ihnen nur eine komplette Wiederherstellung von Windows 8.1 undder Anlegung eines neuen Microsoft Konto

Um die Wiederherstellung zu starten, gehen Sie bitte wie folgt vor

Computer komplett Ausschalten (Powerknopf drücken)
Auf der Tastatur die SHIFT Taste (Umschalt Taste) drücken und gedrückt lassen
Computer mit der anderen Hand einschalten und sofort die F8 Taste mehrmals drücken (SHIFT Taste bleibt gedrückt)

Nun startet die Problembehebung

Dort klicken Sie auf Wiederherstellung
Führen die Schritte durch wie Angezeigt

Konnte ich ihnen weiterhelfen?
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
Guten Tag,

wie ist nun der Stand nachdem Sie eines der Informationen durchgeführt hatten?

Können sie nun wieder mit ihren windows 8.1 arbeiten oder besteht das Problem noch?

Danke für die Rückinfo
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo,
könnte mein Passwort wieder finden. Somit ist der Fall erledigt.
Gruß ***** *****
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

für eine Rückerstattung ihrer Anzahlung wenden Sie sich bitte an den Kundendienst-->>

Impressum

Den Sie haben ihr Passwort wieder gefunden und mussten keine Wiederherstellung durchführen

Mit freundlichen Grüßen