So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten.
    Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an autsch_news.
autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6032
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
53923920
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
autsch_news ist jetzt online.

A Disk read error occured press ctrl+alt+del to restart Das

Kundenfrage

A Disk read error occured press ctrl+alt+del to restart
Das ist die Fehlermeldung.
Was muss ich tun?
Herzliche Grüße,
Michael Bauer
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

Welches Betriebssystem verwenden Sie bitte Windows 98, XP, NT, Vista, 7, 8, 8.1 ?

Wenn der Fehler immer wieder auftaucht und Sie keine DVD/CD im Laufwerk haben, wenn doch diese entfernen, da davon nicht gestartet werden kann (nicht bootfähig), dann ist das eindeutig ein Defekt, der auf einen Lesefehler auf der Festplatte selbst hinweist.

Dies sind die ersten Anzeichen dafür das die Festplatte Defekt sein könnte.

Machen sie folgendes
Wen Sie einen 2ten Computer haben, bauen Sie die Festplatte aus und lassen diese beim 2ten Computer überprüfen

Wen Sie keinen 2ten Computer haben
Starten Sie den Computer Neu und gehen zunächst ins Bios und kontrollieren dort ob die Festplatte im Bios erkannt wird?
Wen Sie erkannt wird, kontrollieren Sie unter Advanced (kann auch ein anderer Ort im Bios sein)ob die Festplatte die richtige Bezeichnung hat IDE oder AHCI

Wen nicht ändern Sie es

Kontrollieren Sie auch die Bootoptionen ob dort die HDD (ST98765...) an erster Stelle ist und nicht ein anderes Laufwerk. wie etwa CD/DVD oder Network LAN

Eine weitere Möglichkeit wäre die Computerreparaturoption zu starten, zusätzliche Informationen für Windows 7-->> Hier klicken bitte

Danke für die Info

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Ich verstehe kein Wort

ich denke Windows XP

kein CD Laufwerk

Bitte so erklären das ich es verstehe

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

ich versuche es.

Die Fehlermeldung deutet auf einen Defekt an der Festplatte hin, wen die Festplatte nicht gelesen werden kann, liegt ein Festplattenfehler vor.

Sie können die Festplatte entweder ausbauen und mit einen anderen Computer und der Software Crystal Disk Info diese überprüfen

Wen der Fehler unter Windows XP erscheint, liegt ein Problem mit der Festplatte vor. Wen kein CD Laufwerk vorhanden ist benötigen Sie ein Externes Laufwerk mit diesen starten Sie ihre Windows XP CD und führen eine Systemstartreparatur durch

Sie legen die Windows XP CD ein und geben in der Eingabeaufforderung chkdsk /f ein und lassen damit ihre defekte Festplatte überprüfen

Wen Sie keine Windows XP CD haben, kann ihnen nur noch eine Notfall CD weiterhelfen

Diese laden Sie HIER herunter und kopieren diese Version als Bootfähiges Medium auf einen USB Stick mit mindestens 4GB
Danach führen Sie eine Überprüfung laut Anleitung durch

Wen Sie es nicht schaffen, lassen Sie es von jemanden VOR Ort durchführen

Konnte ich ihnen weiterhelfen?

Mit freundlichen Grüßen

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
Guten Tag,

Sie haben zwar meine Information Antwort angesehen, aber bisher noch keine Feedback hinterlassen. Gehe deshalb davon aus das ich ihnen weiterhelfen konnte?

Möchte Sie abschließend noch um eine positive Bewertung mit den angehängten Smiley :-) am Ende der Nachricht bitten.

Sie können wählen zwischen Frage beantwortet, Informativ und Hilfreich sowie Toller Service

Vielen dank