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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
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Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

ich kann Uninstall webssearches nicht deinstalliern

Kundenfrage

ich kann Uninstall webssearches nicht deinstalliern
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo

das kriegen Sie so auch nicht weg das ist Adware / Malware. Lassen Sie bitte diese Scanner laufen:

http://www.heise.de/download/malwarebytes-anti-malware.html

die Pro Version ist nicht notwendig. Dann mit dem ADW-Cleaner das System ebenfalls checken:

http://www.heise.de/download/adwcleaner-1191313.html

danach mit dem CCleaner die Registry / PC reinigen:

http://www.heise.de/download/ccleaner.html


neu starten. Dann sollte es verschwunden sein ggf. Internet Explorer vorher starten > Extras > Internet Optionen > Erweitert > Zurücksetzen > OK. Die Favoriten vorher sichern. Unter Mozilla Firefox ließe sich ein neus Profil erstellen oder per Extras > Addons prüfen ob dort noch Reste vorhanden sind.

Teilen Sie mir doch später das Resultat mit. Vielen Dank für Ihr Feedback.

Gruß Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 2 Jahren.
Halo,

konnten Sie mit den von mir genannten Scannern das besagte Pseudoprogrmam entfernen? Falls Sie noch Reste im System haben wäre Revo Uninstaller das passende:

http://www.heise.de/download/revo-uninstaller.html

danach per CCleaner den PC / Registry reinigen. Das Problem sollte dann nach einem Reboot behoben sein. Die Sanner sind sinnvoll, um Malware / Adware / PUP zu entfernen, die nicht vom installierten Virenscanner erkannt wurde.

Ich hoffe, das ich Ihnen weiter helfen konnte und würde mich über eine positive Bewertung und / oder ein Feedback sehr freuen. Natürlich stehe ich Ihnen auch weiterhin zur Verfügung. Vielen herzlichen Dank.

Gruß Günter

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