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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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guten Morgen!. kann seit 2 tagen kein buch bestellen, die verbindung

Kundenfrage

guten Morgen!. kann seit 2 tagen kein buch bestellen, die verbindung wird immer unterbrochen. danke
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo

welchen eBook Reader haben Sie genau ein Amazon Kindle? Schalten Sie mal den Router ganz aus und nach 2 Minuten wieder ein. Warten Sie, bis dieser online ist. Das Kindle / den eBook Reader wie folgt rebooten: 20 Sekunden lang die Powertaste gedrückt halten. Es wird ein Kaltstart ausgelöst. Ich müsste aber wissen, welches Gerät Sie genau haben.

Gruß Günter
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

1. ich habe bei ihnen nichts bestellt und sie buchen € 29 von meinem

konto ab, ich habe ihnen keinen auftrag ersteilt , habe mit "jetzt nicht" geantwortet. mein Problem habe ich jetzt selber gelöst. Werde mich erkundigen, ob sie berechtigt sind, diesen betrag von meinen konto abzubuchen-

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo,

bzgl. dieses Verfahrens kann ich Ihnen leider keine Auskunft geben ich bin selbst als IT-Experte hier tätig d.h. ich kann nicht einsehen, welche Vorgänge etc. bei Ihnen vorliegen. Sollte es aber Unstimmigkeiten oder Fragen geben, so können Sie sich direkt an die Administration wenden. Ich selbst beantworte nur Ihre Frage und habe keine Einsicht in Ihre persönlichen Daten.

Gruß Günter

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