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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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ich komme nicht mehr in mein e-mail account, immer habe ich

Kundenfrage

ich komme nicht mehr in mein e-mail account, immer habe ich "ask" dazwischen, was
soll das und wie kann ich das cvermeiden?
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

Durch das herunterladen einer Software wurde vermutlich ein Häkchen nicht entfernt.

Öffnen Sie die Systemsteuerung und klicken auf Programme--Programme und Funktionen/Features--und suchen nach einen eintrag Ask und löschen sie diesen Eintrag

Kontrollieren Sie auch ihren Browser unter Internet Explorer klicken sie auf Extras--Add-Ins--und suchen dort nach Ask und Markieren und Deaktivieren Sie es

Eine weitere Möglichkeit wäre, Sie laden sich den ccleaner herunter (Freeware) und führen über Extras--Deinstallieren einen Löschvorgang durch-->>

Hier erhältlich zum Download

Konnte ich ihnen weiterhelfen?
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

komme mit der antwort nicht weiter, da ich unter Systemsteuerung nicht "Programme" oder Funktionen/Features habe.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
Guten Tag,
welches Windows System ist installiert?
Danke ***** ***** Info
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

haben Sie noch Interesse an einer Behebung ihres Fehler?

Wen Sie mir ihr Betriebssystem von Windows bekanntgeben, dann kann ich ihnen auch eine Anleitung hinterlassen wie Sie Ask deinstallieren können

Ausserdem können sie mit dem Programm Ccleaner ebenfalls Ask deinstallieren, wie bereits geschrieben über Extras

Ohne zusätzliche Informationen von ihnen hänge ich in der Luft

Danke für die Information