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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 5923
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

Betreffend eine Tablette LENOVO TAB A8-50 Beim Ausschalten

Kundenfrage

Betreffend eine Tablette LENOVO TAB A8-50
Beim Ausschalten sind in dem obersten Teil zwei rote Linien horizontal erschienen.
Nach zwei Stunden sind die beiden Linien noch immer vorhanden. Das Auschalten nützt nichts.
Bitte um Beratung.
Jacques-Charles EHSES
*****@******.***
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

Eine Behebung aus der Ferne ist nicht möglich

Sie können sich nur direkt mit dem Lenovo Kundendienst in Verbindung setzen, damit man den Monitor oder Grafikschaden VOR ORT ansieht.

Wen sich das Lenovo nicht ausschalten lässt, drucken Sie etwas länger auf den Powerknopf bis sich das Tab ausschaltet
Nacheiner Wartezeit von 30 Minuten versuchen Sie es nochmal

Wen der Schaden bleibt, bitte nichts unternehmen sondern gleich den Verkäufer oder direkt an Lenovo weiterleiten.

Danke für die Info
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
Guten Tag,

wie ich sehe haben sie die Information antwort angesehen. Haben sie es geschafft das Gerät auszuschalten bzw. haben sie sich mit den Kundensupport von Lenovo in Verbindung gesetzt?

Danke für eine Information
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

Ich habe Ihren Vorschlag ausgeführt und es hat geklappt.

Besten Dank!

J.-C. EHSES

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
Guten Tag,

freut mich wen ich ihnen weiterhelfen konnte.

Möchte Sie abschließend noch um eine positive Bewertung mit den angehängten Smiley :-) am Ende der Nachricht bitten.

Sie können wählen zwischen Frage beantwortet, Informativ und Hilfreich sowie Toller Service.

Vielen Dank
Gerd Ed.

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