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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2269
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Hallo. Habe einen asus X93S , hab ein neues Betriebssystem

Kundenfrage

Hallo.
Habe einen asus X93S , hab ein neues Betriebssystem drauf gespielt Windows 8.1 und seit dem wird meine Nvidea Geforce GT540M nicht mehr gefunden. Angezeigt wird sie im gerätemanager nur unter "Ausgeblendete geräte anzeigen" und dadurch ist es nicht möglich einen treiber zu installieren.
MFG Danke ***** *****
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo

Haben Sie von der Asus Webseite schon einmal direkt die Grafikkartentreiber geladen und installiert? Entfernen Sie einmal die GPU im Gerätemanager und laden Sie einmal die original Treiber direkt bei NVidia herunter das müsste funktionieren. Es sollte aber auch von der Asus Seite funktionieren. Die Karte d.h. die Onboard GPU wird auch von Windows 8.1 unterstützt. Im Gerätemanager können Sie per Rechtsklick auf die GPU die Option "Treiber aktualisieren" > "Windows Update" versuchen.

Gruß Günter
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

ja die treiber von der Website habe ich bereits probiert leider auch ohne erfolg. ich kann die nvidea treiber ja nicht installieren da mir immer angezeigt wird das sich keine nvidea Hardware auf meinem Computer befindet obwohl die grafikkarte vorhanden ist. wenn ich die Option treiber aktualisieren auswähle wird mir angezeigt das ich den neusten treiber besitze

Gruß

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 2 Jahren.

Hallo,

das macht es aufwendiger. Ist vielleicht eine 2. Intel HD Grafik vorhanden? Das ist oft der Fall und ggf. im BIOS einmal nach schauen was dort bzgl. GPU eingestellt ist. Ansonsten die NVidia Karte die dort im Gerätemanager aufgeführt wird einmal ganz entfernen und die Treiber deinstallieren. Nach einem Neustart sofern die NVidia GPU die primäre GPU ist sollte Windows dies erkennen und installieren.

Gruß Günter

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

is ist eine 2. Intel grafikkarte vorhanden und zwar die: Intel HD 3000 die er auch erkennt aber er erkennt eben die nvidea grafikkarte nicht und im bios kann man nichts bezüglich den grafikkarten ändern.

MFG

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 2 Jahren.

Hallo

gut, haben Sie mal folgendes versucht: Die Intel HD Grafikkarte im Gerätemanager abschalten? Das wäre ein Risiko aber Windows muss dann erkennen (die NVidia Karte muss aber auch entfernt werden) das es nur noch die NVidia Karte gibt. Das Problem ist leider wenn das im BIOS an keiner Stelle beeinflußt werden kann wird es sehr schwierig ggf. sollten Sie prüfen, ob es neue BIOS-Firmware gibt. Windows erkennt offenbar nur eine der beiden GPUs und schaltet die andere aus irgendeinem unbekannten Grund ab. Dieses Problem gibt es aber speziell in dieser GPU Configuration offenbar häufiger. Alle Treiber müssen auf jeden Fall aktuell sein.

Gruß Günter

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

das mit der intelgrafikkarte abschalten habe ich auch schon versucht jedoch ohne erfolg. bei dem Neustart installiert er sofort wieder den Intel grafikkarten treiber und nicht den nvidea. eine neue bios Firmware gibt es meines wissens leider nicht, habe die neuste 209 Version drauf gespielt sie ist aber leider von 2011.

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo,

hm das könnte aber schon das Problem im Moment habe ich noch keine Lösung dafür man muss die Karten besser steuern können allerdings ist es auch so, das die NVidia Karte aktiviert wird, sobald sie notwendig ist. Sie könnten mal ein Game / Mutlimedia Programm starten und zwar per Rechtsklick > "mit NVidia Hochleitungsprozessor ausführen" die NVidia Karte muss sich exakt dann automatisch einschalten, wenn mehr Leistung angefordert wird ansonsten läuft nur die einfache Intel HD GPU.

Gruß Günter
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

es ist ja sozusagen " keine grafikkarte vorhanden" obwohl eine drin ist wenn ich auf die Eigenschaften der grafikkarte gehe bekomme ich diese Meldung:

Dieses Hardwaregerät ist zurzeit nicht an den Computer angeschlossen. (Code 45)

Schließen Sie dieses Gerät an den Computer an, um das Problem zu beheben.

aber die grafikkarte ist ja angeschlossen ich habe auch schon vermutet das es am PCI anschluss liegen könnte weiß ich aber nicht genau

MFG

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo

ich vermute a) Treiberproblem oder nicht zu 100% mit Windows 8.1 kompatibel bzw. massiver Konflikt oder b) GPU d.h. die NVidia ist defekt oder nicht vollständig zu Windows 8.1 kompatibel aber das ist sehr schwer aus der Ferne zu berurteilen im Gerätemanager gibt es pro Gerät seit Windows 8.1 das Register Ereingisse da sollte einiges zu finden sein. Außerdem in der Ereignisanzeige ggf. Windowstaste+X > "Eingabeauffoderung als Admin" dort einmal chkdsk und sfc /scannow ausführen und mit dem CCleaner einmal die Registry / PC reiinigen und neu starten BIOS ggf. per "Load Factory Defaults" zurücksetzen.

Gruß Günter
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

defekt kann sie nicht sein , hab ja schon unter win 8.1 damit gezockt , aber nach einem Neustart war sie wieder nur im ausgeblendeten Modus da , kann doch nicht sein das sie mal da ist und mal nicht , werde noch wahnsinnig , versuch schon 3tage lang alles und nichts funktioniert .

mfg

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
Sehr geehrter Kunde,
mein Kollege hat die Frage freigegeben.

Das Problem liegt an den Standard Treiber der sich immer wieder installiert von Microsoft Windows, deshalb wird der Grafikchip nicht erkannt unter Windows 8.1

Öffnen Sie den Geräte Manager und löschen den Treiber der vorhanden Grafikkarte von mVidia
Zusätzlich Informationen auch hier

Laden Sie den Treiber von der nVidia Webseite herunter und Speichern diesen zuerst im Ordner ab.
Den nach der Deinstallation müssen sie vermutlich zuerst den Computer Neustarten.

Wie ist es nun?
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

ok hab den treiber gedownloadet und nun auch den alten treiber deinstalliert(Nvidea) und was soll ich nun tuhn?

MFG

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
Wen Sie den Standardtreiber von Microsoft deinstallieren, und den aktuellen Treiber von nVidia installieren sollte es übernommen werden.

So steht es in der Anleitung die ich ihnen verlinkt hatte
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

ich kann aber keine nvidea treiber installieren da laut Nvidea installationsprogramm keine Hardware gefunden wurde , aber vorhanden ist.

MFG

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
Öffnen Sie den Geräte Manager und klicken oben auf Ansicht--und entfernen die Markierung für ausgeblendete Geräte und danach klicken Sie nochmal auf Grafikkarte doppelt und können Sie nun die Karte sehen

Jetzt Löschen und danach aktualisieren
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

er zeigt mir nur die Intel Graphics HD 3000 an und keine nvidea mehr.

MFG

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
Wie sind die Energieoptionen eingestellt?

Haben Sie eventuell ein 2ten Monitor mit einer Auflösung von 1620x1040 oder ähnlich, dann lässt sich die nVidia eventuell zuschalten
Den das Problem liegt daran das es die Optimus Technologie ist und diese aktiviert sich erst wen der Computer auf Höchstleistung läuft

Da Ihr Gerät mit der sogenannten Optimus-Technologie ausgestattet ist lässt sich die Intel HD3000 leider nicht komplett abschalten, ein alleiniger Desktop-Bterieb mit der GT 540M fällt der Stromspar-Technologie zum Opfer.
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

und wie könnte ich einen 2ten Monitor bzw mein Fernseher zuschalten?

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
Über VGA Anschluss und der Tastenkombination Windows Taste + P
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

und geht dies auch über hdmi?

MFG

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
Wen Sie HDMI Aktiviert haben ja
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

wie aktiviere ich das?

MFG

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

habe jetz Windows 8.1 deinstalliert und mache jetzt wieder Windows 7 drauf kann ich dann von anfanf an etwas tuhn damit die grafikkarte angezeigt wird?

MFG

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
War das eine Upgrade Installation von Windows 8.1?

Wen Sie eine Vollinstallation von Windows 7 durchführen bzw. eine Wiederherstellung in den Auslieferungszustand, dann sollte es schon klappen mit den Treiber und zwischen Intel und nVidia zu wechseln.
Aber auch unter Windows 7 gilt, die nVidia schaltet sich erst zu wen die Intel die Leistung nicht mehr bringen kann

Und die Treiber sollten unbedingt auf den aktuellen stand sein, ohne diese wird es immer Probleme geben, eventuell auch die Bildschirmauflösung ändern und in den Energieoptionen die höchste Leistung einstellen und nicht auf ausbalanziert

Mfg
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

die Wiederherstellung in den auslieferungszustand is glaube ich nicht mehr möglich. das Problem ist das ich schoneinmal auf Windows 7 gewechselt hab und dann auch keine grafikkarte angezeigt wurde..

MFG

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
In den Auslieferungszustand können Sie immer zurücksetzen, dazu ist diese Funktionen auch da sofern es sich um ein vorinstalliertes System handelt
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

und wie mach ich das wenn ich fragen darf?

MFG

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
Laut ihren Benutzerhandbuch das Sie beim ihren Computer

PDF-->> X93SM

PDF-->> X93SV
eManual in verschiedenen Sprachen
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

und mit diesem emanual kann ich dann mein Laptop in den auslieferzustand zurücksetzen?

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
Welches Modell haben Sie?

Beim X93SM auf Seite A-16 nachzulesen

Sie müssen über den Index die Seite heraussuchen für die Wiederherstellung
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

ich habe den x93sv

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
Das steht nicht in ihrer Anfrangsfrage

Suchen Sie nach 0407.pdf dies ist die Deutsche Anleitung
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
Ebenfalls unter Seite A-16 nachzulesen
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

aber nach der Installation ist denke ich die Hardware immernoch nicht zu finden da die Hardware ja nicht agezeigt wird.

MFG

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
Wurde bereits die Wiederherstellung durchgeführt und anschließend müssen Sie die Windows Update durchführen inkl. SP1 und sonstige Treiber und dann wird es wieder angezeigt und von beiden Chip die Treiber Aktuell jeweils von der Herstellerseite laden und nicht von der Webseite des Computerhersteller
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

es ist kein wiederherstellungspunkt zu finden. okay werde das mal probieren.

MFG

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
Wiederherstellung und Auslieferungszustand sind zwei verschiedene Mechanismen

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