So funktioniert JustAnswer:

  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten.
    Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.

Stellen Sie Ihre Frage an IT-Fachinformat...

IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6838
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
32504664
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Windows Update wird nicht getartet. win 7 pc war 10 monate

Kundenfrage

Windows Update wird nicht getartet. win 7 pc war 10 monate nicht in betrieb
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo

das heißt seit 10 Mionaten haben Sie keinerlei Updates mehr installiert das ist ein Problem denn dabei dürfte jetzt sehr viel schief gehen und es wird Stunden dauern bis die Updates überhaupt installiert sind. Viele werden schlicht nicht funktionieren das ist leider das Problem.

Bitte gehen Sie folgendermaßen vor: PC ganz normal starten > Login > führen Sie einen Systemcheck aus: Startmenü unten links das Suchfeld nach cmd suchen > Rechtsklick > "als Administrator ausführen". Alternativ: Start > Alle Programme > Zubehör > Eingabeaufforderung > rechte Maustaste > als "Administrator ausführen". Geben Sie nun folgende Befehle ein:

chkdsk

wenn Fehler gemeldet werden:

chkdsk /f


dann:

sfc /scannow

nun prüfen Sie den Update Katalog mit diesen Befehlen:

dism /online /cleanup-image /checkhealth

und:

dism /online /cleanup-image /scanhealth

und zum Schluß:

dism /online /cleanup-image /restorehealth

bitte achten Sie auf die Leerzeichen zwischen der Option "/option" und "befehl" Reinigen Sie den PC und die Registry mit dem CCleaner. Danach prüfen Sie ob die Updates funktionieren der Updatedienst muss gestartet sein. Dazu Windowstaste+R > services.msc > OK angeben und "Windows Update" per Doppelklick > Eigenschaften > Startart auf automatisch einstellen und starten. Sie können nach dem PC-Start per F8 die Option "Computerreparatur" auslösen, um so zu versuchen das System zu reparieren.

Gruß Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 2 Jahren.

Hallo,

ich gehe davon aus, das Sie rund 2 h brauchen werden, um die von mir genannte Prozedur durchzuführen. Ich hoffe, das keine Malware auf Ihrem PC ist diese ist oft unerkannt vom Virenscanner. Dies könnten Sie mit AntimalwareBytes (Pro Version ist nicht notwendig beim Setup daher den Haken raus nehmen):

http://www.heise.de/download/malwarebytes-anti-malware.html

und dem ADW-Cleaner (sucht nach PUP d.h. unerwünschte Programme):

http://www.heise.de/download/adwcleaner-1191313.html

geprüft werden. Der Grund sit, das nicht selten Malware die Installation von Updates verhindert, Ferner sollte der Zustand der Festplatte diagnostiziert werden dazu gibt es CrystalDiskinfo:

http://www.heise.de/download/crystaldiskinfo.html

am Ende gäbe es natürlich noch die Möglichkeit ein sog. "Inplace Upgrade" durczuführen dabei wird ein fehlerhaftes Windows durch ein funktionierendes ausgetauscht das wäre aber nur der letzte Schritt. Der Virenscanner sollte beim installieren von "Windows Updates" abgeschaltet sein nicht selten gibt es auch hier Probleme.

Gruß Günter

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo
Konnten Sie etwas erreichen bzw konnte ich Ihnen weiter helfen? Über ein Feedback wäre ich sehr dankbar.
Gruß Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 2 Jahren.

Hallo

Konnten Sie etwas erreichen bzw konnte ich Ihnen weiter helfen? Über ein Feedback wäre ich sehr dankbar. Was Sie aber noch tun könnten wäre folgendes: Zum einen können Sie eine externe Systemreparatur versuchen:

https://www.google.de/?gws_rd=ssl#q=windows+7+reparieren+ohne+cd

der erste Link erklärt die Vorgehensweise. Sie starten den PC neu dann drücken Sie vor dem Windows Logo F8 und wählen "Computerreparaturoptionen" aus von dort kann das System repariert werden. Die letzte Möglichkeit, wenn alles andere keine Wirkung zeigt wäre ein sog. "Inplace Upgrade".

Dabei wird ein fehlerhaftes Windows durch ein funktionierenendes ausgetauscht. Daten und Programme bleiben normalerweise erhalten dennoch müssen Sie vorher wichtige Daten sichern. Das Verfahen ist recht einfach:

1. Windows normal starten und dann die Windows DVD einlegen
2. In den Ordner "Sources" wechseln
3. Nun das Programm "setup.exe" starten
4. Gehen Sie auf "Jetzt Installieren"
5. Die Lizenzbestimmungen akzeptieren
6. Die Updates bitte nicht installieren lassen
7. Installationsweise wäre: "Upgrade"
8. Kompatibilitätsprüfung abwarten, ggf. inkompatible Programme entfernen
9. Es kommt der Hinweis "Windows wird installiert"
10. Neustarts und Konfiguration des Computers abwarten

Wenn Sie keine Windows 7 DVD haben können Sie sich hier das ISO-Abbild runterladen (achten Sie auf 64/32-Bit und die Edition der Key muss Ihnen vorliegen(:

http://answers.microsoft.com/de-de/windows/forum/windows_7-windows_install/wo-kann-ich-die-windows-7-iso-dateien/610a3a3c-e99c-42e6-8cf8-fda31127b035


mit IMGburn oder CDburnXP auf eine DVD brennen den PC neu starten und von DVD starten und wie o.a. vorgehen. Spätestens dann ist der Fehler behoben sinnvoll wäre auch alle Treiber auf den neuesten Stand zu bringen.

Wichtiger Hinweis: Bitte bewerten Sie mich erst dann positiv, wenn ich Ihnen auch wirklich weiter helfen konnte. Es kommt sonst zu Fehlbewertungen. Ich stehe Ihnen selbstverständlich für alle weiteren Fragen sehr gern zu Ihrer vollsten Verfügung. Vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback.

Gruß Günter

Bekannt aus:

 
 
 
„[...]mehr als Zehntausend Experten weltweit; 1500 davon in Deutschland. Acht Jahre nach dem Start ist das [...] Online-Unternehmen mit seinen 90 Mitarbeitern die größte Web-Seite für das Vermitteln von Experten von Anwälten über Ärzte bis hin zu Universitätsprofessoren.“
„Wer eine fachmänische Lösung für ein medizinisches, rechtliches oder technisches Problem sucht, kann das jetzt auch im Internet tun. Lebenshilfe auf die schnelle, unkomplizierte und vor allem erschwingliche Art bietet die Seite www.justanswer.de. Etwa 1500 Experten stehen per Mail für Fragen zu ca. 200 Fachgebieten rund um die Uhr zur Verfügung."
„Rat gewünscht? Rechtliche, medizinische oder allgemeine Fragen beantworten Experten unter www.justanswer.de."
„JustAnswer, die weltweit führende Online-Plattform für Expertenfragen und -antworten, bietet ab sofort noch mehr Sicherheit und Qualität für Verbraucher."
„Ob Vorbereitung, Notfall oder Reklamation nach dem Urlaub - JustAnswer bietet jederzeit schnelle, kompetente Antworten"
„Die Online-Plattform JustAnswer bringt Ratsuchende und Experten in über 200 Fachgebieten zusammen."
 
 
 

Was unsere Besucher über uns sagen:

 
 
 
  • Ich bedauere, dass ich nicht gleich bei Ihnen gelandet bin. Die Leerung des Cache hat das Problem gelöst. Danke Gerd Schönbuchner Grafrath
< Zurück | Weiter >
  • Ich bedauere, dass ich nicht gleich bei Ihnen gelandet bin. Die Leerung des Cache hat das Problem gelöst. Danke Gerd Schönbuchner Grafrath
  • Endlich ein Experte, der mir wirklich weiterhelfen konnte! DANKE! JustAnswer Kunde Taunusstein
  • Ihre Antwort hat mir sehr geholfen, die richtigen Entscheidungen zu treffen. Dass Sie mir darüber hinaus noch 2 Empfehlungen gegeben haben fand ich super. Vielen Dank! JustAnswer Kunde Freiburg
  • Die ausgearbeiteten Hilfen waren gut strukturiert, leicht verständlich und zu 100% hilfreich für mich. Vielen Dank Markus B. Karlsruhe
  • Sehr schnelle und kompetente Antwort, die für mich bares Geld bedeutet. Vielen Dank! S.Stober K.
  • Herzlichen Dank! Hab durch Ihre Antwort viel Geld gespart! Ben R. Deutschland
  • Sehr schnelle und kompetente Hilfestellung. Besonders für mich als Laien wurde alles sehr verständlich erklärt. Gerne wieder! Rosengl Bad Tölz
 
 
 

Lernen Sie unsere Experten kennen:

 
 
 
  • Tronic

    Tronic

    IT-Specialist

    Zufriedene Kunden:

    2269
    Elektroniker und EDV-Service
< Zurück | Weiter >
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/PY/Pyroflash/2011-4-21_104934_tronic.64x64.jpg Avatar von Tronic

    Tronic

    IT-Specialist

    Zufriedene Kunden:

    2269
    Elektroniker und EDV-Service
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/rufushoschi/2010-11-08_135947_bild.jpg Avatar von IT-Fachinformatiker

    IT-Fachinformatiker

    Systemadministrator

    Zufriedene Kunden:

    6338
    Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/COMINAROSA/2010-02-03_172238_PASSBILD.JPG Avatar von COMIN IT-Service

    COMIN IT-Service

    Dipl.-Ing.

    Zufriedene Kunden:

    779
    Dipl.Ing (FH) ET, NT, IT
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/RaubergerConcep/2010-03-02_102740_Portraet64.jpg Avatar von RaubergerConcept

    RaubergerConcept

    IT-Specialist

    Zufriedene Kunden:

    234
    Mehr als 10 Jahre Erfahrung in Softwareentwicklung und Netzwerktechnik
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/LF/lfalkenburg/2015-2-8_01843_.64x64.jpg Avatar von Lutz Falkenburg

    Lutz Falkenburg

    IT-Specialist

    Zufriedene Kunden:

    96
    Seit über 20 Jahren beruflich im IT-/IUK-Bereich tätig. Egal ob EinzelPC der Netzwerk...
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/BI/BigDaddyXD/2012-10-24_20126_WhySoSeriousJob.64x64.jpg Avatar von BigDaddyXD

    BigDaddyXD

    Informatiker

    Zufriedene Kunden:

    1588
    Microsoft Certified Professional, Microsoft Certified Desktop Support Technican,...
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/PU/Pucky80/2011-5-14_54537_pucky80.64x64.jpg Avatar von Pucky80

    Pucky80

    IT-Systemkaufmann

    Zufriedene Kunden:

    1322
    MCITP (Microsoft Server 2008 Enterprise Administrator)
 
 
 

Ähnliche Fragen in der Kategorie Computer