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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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hallo ich hab ein problem wenn ich auf mein desktop

Kundenfrage

hallo ich hab ein problem wenn ich auf mein desktop zugreife kommt nur ein schwarzes bild und kann nichts machen.... vl können si mir helfen danke

Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo

haben Sie ein Laptop oder Desktop PC und welches Windows verwenden Sie genau? Erhalten Sie vorher Fehlermeldungen? Haben Sie mal einen externen Bildschirm angeschlossen? Bei Laptops hilft oft folgendes: Ausschalten > Akku & Netzteil entfernen > alle Kontakte reinigen > mit Druckluft Staub entfernen > Powertaste 30 Sek. lang gedrückt halten > Akku & Netzteil wieder anschließen und einschalten. Per F8 können Sie nach dem einschalten direkt in den Safem,mode oder Repairmode starten (bei Windows 8 Shift+F8). Sehen Sie dort ein Bild?

Gruß Günter