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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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win 7 abgestürzt. schwarzer bildschirm, keine neuinstallation

Kundenfrage

win 7 abgestürzt. schwarzer bildschirm, keine neuinstallation möglich
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

Bleibt der Monitor komplett Schwarz, auch wen Sie den Computer Neustarten?

Dann muss es nicht unbedingt ein System Fehler sein, dann kann es auch ein Hardware Problem sein

Handelt es sich hier um einen stand PC oder um ein Notebook oder Laptop?

Wen Sie einen 2ten Monitor haben, verbinden sie diesen einmal mit dem Computer und schalten diesen danach ein

Kommt ein Bild?

Danke für die Info
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Problem gelöst.

Benötige keine weitere Hilfe.

Keine weiteren Zahlungen.

mfg

H.Jörgensen

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
Guten Tag,

was war der Grund?

Danke für die Info
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Den Stecker der Graphikkarte für den Bildschirm umgesteckt auf den zweiten Ausgang - es hat geklappt.

mfg

H.Jörgensen

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
Guten Tag,

das konnte ich nicht wissen das Sie einen zusätzlichen Anschluss am Mainboard haben.

Für eine Rückerstattung wenden Sie sich an den Kundendienst-->> Impressum

Mit frendlichen Gruß
Gerd Ed.