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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Features werden verarbeitet 100% abgeschlossen.....Laptop läuft

Kundenfrage

Features werden verarbeitet 100% abgeschlossen.....Laptop läuft nicht weiter wenn ich es ausschalte habe ich versucht vor dem Windows Fenster was aber nicht erscheint Strg und F8 Taste zu drücken der Monitor wird nur dunkel und nach einiger Zeit erscheint wieder der Text Features werden....
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo

starten Sie den PC einmal neu und halten Sie die Shifttaste gedrückt dann F8 drücken.Von dort aus können SIe den PC reparieren und auffrischen. Sie können das auch erzwingen wenn Sie während des startens von Windows 8 einfach den PC ausschalten das machen Sie drei mal danach startet Windows automatisch in den Reparaturmodus diese Methode sollte nur angewandt werden, wenn per Shift+F8 keine Reaktion erfolgt.

Es sollte das erweiterte Startmenü in beiden Fällen ersch dort auf Problembehandlung > Erweiterte Optonen > Automatische Reparatur. Windows wird versuchen das System zu reparieren das kann einige Zeit dauern danach startet der PC neu und Windows sollte wieder normal funktionieren.

Gruß Günter
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.
Wenn Sie meine Anfrage durchgelesen hätten würden sie bemerkt haben das ich das bereits versucht habe. Im übrigen habe ich zwischenzeitlich eine Mail geschrieben das sich das Problem gelöst hat.
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo

in Ordnung dann weiß ich Bescheid und stehe gern weiter zur Verfügung.

Gruß Günter