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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6963
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wenn ich yahoo messenger bisher gestartet hab, wurde links

Kundenfrage

wenn ich yahoo messenger bisher gestartet hab, wurde links ein fenster (bei videochet) geöffnet, dies funktioniert nicht mehr, bitte um hilfe
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo

haben Sie diesen im Internet Explorer im Einsatz oder als normales Programm? Sie könnten die folgende aktuelle Version einmal installieren:

http://www.heise.de/download/yahoo-messenger.html

und schauen, ob es dann funktioniert. Ihre WebCam muss allerdings auch einwandfrei erkannt werden sonst ist kein Video Chat möglich.

Gruß Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo,

konnten Sie das Problem nun durch die Installation der neuen Version lösen? Eine alternative Variante wäre folgende: Sichern Sie wichtige Dateien, die Sie mit dem Programm heruntergeladen haben > löschen Sie es restlos mit dem "Revo Uninstaller":

http://www.heise.de/download/revo-uninstaller.html

nutzen Sie den CCleaner zum reinigen des PC und der Registry:

http://www.heise.de/download/ccleaner.html

starten Sie einmal neu und installieren Sie die aktuelle Version des Programms. Natürlich muss Ihre WebCam entsprechend erkannt werden im Browser sind möglicherweise Adobe Flash Player und die Java Runtime (32-Bit) notwendig. Ich hoffe das hilft Ihnen weiter und, wenn ich Ihnen helfen konnte so wäre ich über eine positive Bewertung sehr dankbar und stehe selbstverständlich gern weiter zur Verfügung.

Gruß Günter

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